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# Setapp

> Accede a Craft a través de tu suscripción a Setapp con las funciones del nivel Plus.

Si usas la versión de Craft a través de Setapp, tienes acceso a las funciones del **nivel Plus**.

## Usar Craft con Setapp

<Tabs>
  <Tab title="macOS">
    Setapp debe estar ejecutándose en segundo plano para que Craft pueda iniciarse.
  </Tab>

  <Tab title="iOS">
    En la app de Setapp, escanea el código QR para iniciar sesión con Setapp.
  </Tab>

  <Tab title="Web">
    En la app de Setapp, escanea el código QR para iniciar sesión con Setapp.
  </Tab>
</Tabs>

## Funciones incluidas

Tu suscripción a Setapp te da acceso a funciones del nivel Plus, incluyendo:

* **1 TB de almacenamiento** por espacio (hasta 5 espacios por equipo)
* **Límite de carga de 5 GB** por archivo
* **Analíticas avanzadas de contenido compartido**
* **Dominios personalizados**
* **Beneficios del AI Assistant**, incluyendo actualización mensual del uso de IA, acceso a modelos avanzados del Assistant y Bring Your Own Key (BYOK)

<Info title="Colaboración en equipo con Setapp">
  Setapp incluye funciones del nivel Plus para tu cuenta de Craft, pero no permite invitar miembros a tu equipo. Puedes seguir colaborando con otras personas a nivel de documento.
</Info>

## Solución de problemas

### Error "Ya hay otra versión de Craft instalada"

Si ves este mensaje al abrir la versión de Setapp en Mac:

<Steps>
  <Step>
    Elimina la app de Craft
  </Step>

  <Step>
    Abre el Finder y navega hasta tu carpeta de inicio
  </Step>

  <Step>
    Pulsa `Cmd + Shift + .` para mostrar las carpetas ocultas
  </Step>

  <Step>
    Elimina `~/Library/Group Containers/group.com.lukilabs.lukiapp.share/`
  </Step>

  <Step>
    Elimina `~/Library/Containers/com.lukilabs.lukiapp`
  </Step>

  <Step>
    Descarga Craft desde Setapp de nuevo
  </Step>
</Steps>

<img src="https://mintcdn.com/craft-support/8ZcE3XsLVWKkHCFw/images/account-and-subscription/subscription-plans/setapp/en/content/setapp-folder-structure.png?fit=max&auto=format&n=8ZcE3XsLVWKkHCFw&q=85&s=159827c7f4659fb3b04e0261e32b885c" alt="Estructura de carpetas de Setapp con los contenedores de la biblioteca" width="1362" height="769" data-path="images/account-and-subscription/subscription-plans/setapp/en/content/setapp-folder-structure.png" />

## Cambiar de Setapp a una suscripción de Craft

No es posible actualizar un equipo mientras esté vinculado a una suscripción de Setapp.

Si quieres suscribirte a Plus, Family, Business o Team directamente con Craft, elige una de estas opciones:

<Steps>
  <Step title="Crear un nuevo equipo">
    [Crea un nuevo equipo](/es/organize-and-find/teams) y luego suscríbete directamente desde [craft.do/pricing](https://www.craft.do/pricing).
  </Step>

  <Step title="Cambiar cuando Setapp expire">
    Cancela tu suscripción de Setapp, espera a que expire por completo y luego suscríbete a través de nuestra web o la App Store.
  </Step>
</Steps>

<Info title="¿Necesitas ayuda para cambiar desde Setapp?">
  Si necesitas ayuda para crear un nuevo equipo, cambiar de plan o entender qué ocurre con tu configuración actual, [contacta con nuestro equipo de soporte](mailto:support@craft.do). Te ayudaremos a elegir la opción más segura.
</Info>

## Pasar de una suscripción de Craft a Setapp

### Mismo correo en ambas cuentas

Si el correo de tu cuenta de Craft coincide con el de tu cuenta de Setapp:

<Steps>
  <Step>
    Descarga la versión de Craft de Setapp
  </Step>

  <Step>
    Inicia sesión con ese correo
  </Step>

  <Step>
    Tu cuenta de Craft existente se asignará automáticamente a Setapp
  </Step>

  <Step>
    Tu contenido anterior estará visible de inmediato
  </Step>
</Steps>

### Correos distintos

Si tu cuenta de Craft tiene un correo diferente al de tu cuenta de Setapp:

<Warning title="Importante">
  Necesitarás migrar el contenido de tu cuenta de Craft a tu cuenta de Setapp. No es posible fusionar cuentas de Craft y Setapp con distintas direcciones de correo.
</Warning>

Puedes mover el contenido entre cuentas manualmente exportando e importando documentos.

## Artículos relacionados

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Planes y precios" href="/es/account-and-subscription/subscription-plans/plans-and-pricing">
    Compara todos los planes de suscripción de Craft
  </Card>

  <Card title="Verificar uso de almacenamiento" href="/es/account-and-subscription/storage-and-recovery/storage-usage">
    Consulta el almacenamiento de tu espacio
  </Card>

  <Card title="Exportar documentos" href="/es/import-and-export/export/document">
    Exporta tu contenido de Craft
  </Card>

  <Card title="Equipos" href="/es/organize-and-find/teams">
    Aprende cómo funcionan los equipos y espacios en Craft
  </Card>

  <Card title="Contactar con soporte" href="/es/introduction/help">
    Recibe ayuda para elegir el camino de suscripción adecuado
  </Card>
</CardGroup>
