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# Setapp

> Accédez à Craft via votre abonnement Setapp avec les fonctionnalités du niveau Plus.

Si vous utilisez la version Setapp de Craft, vous avez accès aux fonctionnalités du **niveau Plus**.

## Utiliser Craft avec Setapp

<Tabs>
  <Tab title="macOS">
    Setapp doit fonctionner en arrière-plan pour que Craft puisse se lancer.
  </Tab>

  <Tab title="iOS">
    Dans l'application Setapp, scannez le code QR pour initier la connexion avec Setapp.
  </Tab>

  <Tab title="Web">
    Dans l'application Setapp, scannez le code QR pour initier la connexion avec Setapp.
  </Tab>
</Tabs>

## Fonctionnalités incluses

Votre abonnement Setapp vous donne accès aux fonctionnalités du niveau Plus, notamment :

* **1 To de stockage** par espace (jusqu'à 5 espaces par équipe)
* **Limite d'importation de 5 Go** par fichier
* **Analyses avancées des partages**
* **Domaines personnalisés**
* **Avantages AI Assistant**, notamment l'actualisation mensuelle de l'utilisation de l'IA, l'accès aux modèles Assistant avancés et Bring Your Own Key (BYOK)

<Info title="Collaboration en équipe avec Setapp">
  Setapp inclut les fonctionnalités du niveau Plus pour votre compte Craft, mais ne permet pas d'inviter des membres dans votre équipe. Vous pouvez toujours collaborer avec d'autres personnes au niveau du document.
</Info>

## Résolution des problèmes

### Erreur « Une autre version de Craft est déjà installée »

Si cette fenêtre contextuelle s'affiche après l'ouverture de la version Setapp sur Mac :

<Steps>
  <Step>
    Supprimez l'application Craft
  </Step>

  <Step>
    Ouvrez le Finder et accédez à votre dossier personnel
  </Step>

  <Step>
    Appuyez sur `Cmd + Shift + .` pour afficher les dossiers cachés
  </Step>

  <Step>
    Supprimez `~/Library/Group Containers/group.com.lukilabs.lukiapp.share/`
  </Step>

  <Step>
    Supprimez `~/Library/Containers/com.lukilabs.lukiapp`
  </Step>

  <Step>
    Téléchargez à nouveau Craft depuis Setapp
  </Step>
</Steps>

<img src="https://mintcdn.com/craft-support/8ZcE3XsLVWKkHCFw/images/account-and-subscription/subscription-plans/setapp/en/content/setapp-folder-structure.png?fit=max&auto=format&n=8ZcE3XsLVWKkHCFw&q=85&s=159827c7f4659fb3b04e0261e32b885c" alt="Structure des dossiers Setapp affichant les conteneurs de la bibliothèque" width="1362" height="769" data-path="images/account-and-subscription/subscription-plans/setapp/en/content/setapp-folder-structure.png" />

## Passer de Setapp à un abonnement Craft

Il n'est pas possible de mettre à niveau une équipe tant qu'elle est associée à un abonnement Setapp.

Si vous souhaitez souscrire directement à Plus, Family, Business ou Team avec Craft, choisissez l'une de ces options :

<Steps>
  <Step title="Créer une nouvelle équipe">
    [Créez une nouvelle équipe](/fr/organize-and-find/teams), puis abonnez-vous directement via [craft.do/pricing](https://www.craft.do/pricing).
  </Step>

  <Step title="Passer après l'expiration de Setapp">
    Résiliez votre abonnement Setapp, attendez qu'il expire complètement, puis abonnez-vous via notre site web ou l'App Store.
  </Step>
</Steps>

<Info title="Besoin d'aide pour quitter Setapp ?">
  Si vous avez besoin d'aide pour créer une nouvelle équipe, changer de formule ou comprendre ce qui arrive à votre configuration actuelle, [contactez notre équipe support](mailto:support@craft.do). Nous vous aiderons à choisir l'option la plus sûre.
</Info>

## Passer d'un abonnement Craft à Setapp

### Même adresse email pour les deux comptes

Si l'adresse email de votre compte Craft correspond à celle de votre compte Setapp :

<Steps>
  <Step>
    Téléchargez la version Setapp de Craft via Setapp
  </Step>

  <Step>
    Connectez-vous avec cette adresse email
  </Step>

  <Step>
    Votre compte Craft existant sera automatiquement associé à Setapp
  </Step>

  <Step>
    Votre contenu précédent sera visible immédiatement
  </Step>
</Steps>

### Adresses email différentes

Si votre compte Craft a une adresse email différente de celle de votre compte Setapp :

<Warning title="Important">
  Vous devrez migrer le contenu de votre compte Craft vers votre compte Setapp. Il n'est pas possible de fusionner des comptes Craft et Setapp ayant des adresses email différentes.
</Warning>

Vous pouvez déplacer du contenu entre les comptes manuellement en exportant et important des documents.

## Articles connexes

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Abonnements et tarifs" href="/fr/account-and-subscription/subscription-plans/plans-and-pricing">
    Comparer tous les abonnements Craft
  </Card>

  <Card title="Vérifier l'utilisation du stockage" href="/fr/account-and-subscription/storage-and-recovery/storage-usage">
    Surveiller le stockage de votre espace
  </Card>

  <Card title="Exporter des documents" href="/fr/import-and-export/export/document">
    Exporter votre contenu depuis Craft
  </Card>

  <Card title="Équipes" href="/fr/organize-and-find/teams">
    Découvrez le fonctionnement des équipes et des espaces dans Craft
  </Card>

  <Card title="Contacter le support" href="/fr/introduction/help">
    Obtenir de l'aide pour choisir le bon parcours d'abonnement
  </Card>
</CardGroup>