> ## Documentation Index
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# Annullare l'abbonamento

> Annulla il tuo abbonamento a Craft mantenendo tutti i tuoi documenti e dati.

Puoi annullare il tuo abbonamento a Craft in qualsiasi momento.

<Info title="I tuoi dati sono al sicuro">
  Con l'annullamento, il tuo account passa al piano gratuito alla fine del periodo di fatturazione in corso. I tuoi documenti e i tuoi dati non vengono mai toccati dalle modifiche all'abbonamento.
</Info>

## Dove ti sei abbonato?

Come annullare dipende da dove ti sei abbonato a Craft:

| Ti sei abbonato tramite                                | Come annullare                                                                                     |
| ------------------------------------------------------ | -------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Direttamente da Craft** (nell'app o sul nostro sito) | In Craft, segui i [passaggi qui sotto](#annullare-un-abbonamento-acquistato-direttamente-da-craft) |
| **App Store** (iPhone, iPad o Mac)                     | Tramite Apple, vedi le [istruzioni per l'App Store](#annullare-un-abbonamento-app-store)           |
| **Setapp**                                             | Tramite Setapp, vedi le [istruzioni per Setapp](#annullare-un-abbonamento-setapp)                  |

Non sai quale sia il tuo caso? Consulta la [panoramica della fatturazione](/it/account-and-subscription/billing) per verificare dove viene gestito il tuo abbonamento.

## Annullare un abbonamento acquistato direttamente da Craft

Per prima cosa, apri le Impostazioni in Craft:

<Tabs>
  <Tab title="Mac">
    Fai clic sul **nome dello Space** nella parte superiore della barra laterale per aprire le **Impostazioni**.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/craft-support/uCmTok0gNp17u6Tw/images/snippets/open-settings/en/content/mac-space-name.png?fit=max&auto=format&n=uCmTok0gNp17u6Tw&q=85&s=b2a80ae0eb9e67d830298c30f3046f02" alt="Fai clic sul nome dello Space nella barra laterale" width="1473" height="905" data-path="images/snippets/open-settings/en/content/mac-space-name.png" />
    </Frame>
  </Tab>

  <Tab title="Web / Windows">
    <Steps>
      <Step title="Apri il menu a discesa dello Space">
        Fai clic sul **nome dello Space** nell'angolo in alto a sinistra.
      </Step>

      <Step title="Seleziona Impostazioni">
        Fai clic su **Impostazioni** in fondo al menu a discesa.

        <Frame>
          <img src="https://mintcdn.com/craft-support/uCmTok0gNp17u6Tw/images/snippets/open-settings/en/content/web-space-dropdown.png?fit=max&auto=format&n=uCmTok0gNp17u6Tw&q=85&s=8fe2f1b7ca147ccd7de2d4851d2857e1" alt="Menu a discesa dello Space con l'opzione Impostazioni" width="1426" height="967" data-path="images/snippets/open-settings/en/content/web-space-dropdown.png" />
        </Frame>
      </Step>
    </Steps>
  </Tab>

  <Tab title="iOS">
    <Steps>
      <Step title="Tocca l'icona dello Space">
        Tocca l'**icona dello Space** nell'angolo in alto a sinistra.

        <Frame>
          <img src="https://mintcdn.com/craft-support/uCmTok0gNp17u6Tw/images/snippets/open-settings/en/content/ios-space-icon.png?fit=max&auto=format&n=uCmTok0gNp17u6Tw&q=85&s=82ed814971491d12743fb924294f595a" alt="Icona dello Space nell'angolo in alto a sinistra" width="731" height="1568" data-path="images/snippets/open-settings/en/content/ios-space-icon.png" />
        </Frame>
      </Step>

      <Step title="Apri le Impostazioni">
        Tocca **Impostazioni**.
      </Step>
    </Steps>
  </Tab>

  <Tab title="Android">
    <Steps>
      <Step title="Tocca la tua foto del profilo">
        Tocca la tua **foto del profilo** nell'angolo in alto a destra.
      </Step>

      <Step title="Apri le Impostazioni">
        Tocca **Impostazioni**.

        <Frame>
          <img src="https://mintcdn.com/craft-support/uCmTok0gNp17u6Tw/images/snippets/open-settings/en/content/android-profile-menu.png?fit=max&auto=format&n=uCmTok0gNp17u6Tw&q=85&s=04626672ba7545613f9b039a5d363698" alt="Menu del profilo con l'opzione Impostazioni" width="703" height="1567" data-path="images/snippets/open-settings/en/content/android-profile-menu.png" />
        </Frame>
      </Step>
    </Steps>
  </Tab>
</Tabs>

Poi annulla il tuo abbonamento:

<Steps>
  <Step title="Seleziona Il mio abbonamento">
    Nella barra laterale delle Impostazioni, seleziona **Il mio abbonamento** (chiamato **I miei abbonamenti** sul web).

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/craft-support/9TyFECALXb_Ay5Sh/images/account-and-subscription/billing/invoices/en/content/my-subscriptions.png?fit=max&auto=format&n=9TyFECALXb_Ay5Sh&q=85&s=a24c8450487953b52b6685cae56a90fa" alt="Il pannello I miei abbonamenti con l'elenco degli abbonamenti del tuo account" width="940" height="683" data-path="images/account-and-subscription/billing/invoices/en/content/my-subscriptions.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Apri Impostazioni e fatturazione">
    Sull'abbonamento che vuoi annullare, fai clic su **Impostazioni e fatturazione**. Si apre la vista **Fatturazione e abbonamento**.

    Solo il proprietario dell'abbonamento (l'account che ha acquistato il piano) vede questo pulsante.
  </Step>

  <Step title="Seleziona Annulla abbonamento">
    Nella sezione **Abbonamento**, seleziona **Annulla abbonamento** e conferma. Il pulsante include il nome del tuo piano, ad esempio **Annulla abbonamento Plus**.

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/craft-support/9TyFECALXb_Ay5Sh/images/account-and-subscription/billing/invoices/en/content/billing-subscription.png?fit=max&auto=format&n=9TyFECALXb_Ay5Sh&q=85&s=9185db2f5ce1f93f3bbafa97015ab562" alt="La vista Fatturazione e abbonamento con l'opzione Annulla abbonamento" width="930" height="686" data-path="images/account-and-subscription/billing/invoices/en/content/billing-subscription.png" />
    </Frame>
  </Step>
</Steps>

<Info title="Mantieni l'accesso fino alla fine del periodo di fatturazione">
  Dopo l'annullamento puoi continuare a usare le funzionalità a pagamento fino alla fine del periodo di fatturazione in corso. Il tuo account passa poi al piano gratuito.
</Info>

## Annullare un abbonamento App Store

Se ti sei abbonato tramite l'App Store su iPhone, iPad o Mac, è Apple a gestire il tuo abbonamento. Annullalo dalle impostazioni degli abbonamenti del tuo Account Apple seguendo la [guida di Apple](https://support.apple.com/en-us/HT202039).

## Annullare un abbonamento Setapp

Se usi Craft tramite Setapp, il tuo abbonamento è gestito da Setapp. Accedi a [my.setapp.com](https://my.setapp.com) per gestire o annullare la tua iscrizione.

## Passare a un piano inferiore

Craft non ha un pulsante diretto per il downgrade. Per passare a un piano inferiore (ad esempio da Plus a Starter):

<Steps>
  <Step title="Annulla l'abbonamento attuale">
    Segui i passaggi qui sopra in base a dove ti sei abbonato.
  </Step>

  <Step title="Aspetta la fine del periodo di fatturazione">
    Mantieni le funzionalità del tuo piano attuale fino alla data di scadenza.
  </Step>

  <Step title="Abbonati al nuovo piano">
    Dopo la scadenza del piano, abbonati al piano inferiore nell'app, su [craft.do/pricing](https://www.craft.do/pricing) o tramite l'App Store.
  </Step>
</Steps>

<Warning title="Evita due abbonamenti attivi">
  Non abbonarti al nuovo piano prima della scadenza dell'abbonamento attuale. Se ti abboni in anticipo, potresti ritrovarti con due abbonamenti attivi.
</Warning>

## Articoli correlati

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Panoramica della fatturazione" href="/it/account-and-subscription/billing">
    Dove viene gestito il tuo abbonamento e cosa succede quando termina
  </Card>

  <Card title="Aggiorna il metodo di pagamento" href="/it/account-and-subscription/billing/update-payment-method">
    Cambia la carta associata al tuo abbonamento
  </Card>

  <Card title="Piani di abbonamento" href="/it/account-and-subscription/subscription-plans/plans-and-pricing">
    Confronta i piani di abbonamento e le funzionalità di Craft
  </Card>
</CardGroup>

<Info title="Serve altro aiuto?">
  Per problemi generali, di sincronizzazione o specifici di una piattaforma, consulta la [Guida alla risoluzione dei problemi](/it/introduction/troubleshooting).
</Info>