> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://craft-support.mintlify.site/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# 로그인 코드 수신 문제

> 이 문서는 Craft 로그인 코드를 이메일로 받지 못할 때 문제를 해결하는 방법을 안내합니다.

이메일로 로그인 코드를 받지 못한 경우 문제 해결을 위해 시도해볼 수 있는 여러 가지 방법이 있습니다.

## 이메일 확인

<Steps>
  <Step>
    Craft 계정에 연결된 올바른 이메일 받은편지함을 확인하세요
  </Step>

  <Step>
    **스팸**, **정크**, **프로모션**, 또는 **휴지통** 폴더를 확인하세요
  </Step>

  <Step>
    필터나 규칙을 사용 중이라면 이메일이 다른 폴더로 이동되었는지 확인하세요
  </Step>
</Steps>

로그인 이메일은 `login-noreply@craft.do`에서 발송되며, 제목은 **"Welcome to Craft Docs! Your Sign In Code: XXXXX"** 입니다.

## 잠시 기다리기

이메일 제공업체에 따라 전송이 지연될 수 있습니다. 몇 분 후에 다시 확인하세요.

## 새 코드 요청하기

Craft 로그인 화면으로 돌아가 이메일 주소를 다시 입력하세요. 새 로그인 코드를 요청하면 이전 코드는 무효화됩니다.

## Microsoft 이메일 주소

<Warning title="알려진 문제">
  Outlook, Hotmail, Office365 또는 Live 이메일을 사용하는 경우 Microsoft의 스팸 방지 시스템으로 인해 전송이 지연되는 알려진 문제가 있습니다.
</Warning>

Microsoft 이메일 주소를 사용하고 있다면:

* 15 - 30분 기다린 후 다시 확인하세요
* 수신을 원활하게 하려면 `login-noreply@craft.do`을 이메일 연락처에 추가하세요
* 문제가 지속되면 [Microsoft 지원](https://support.microsoft.com/contactus)에 문의하여 문제를 보고하세요

## 그래도 코드를 받지 못하나요?

위의 단계를 모두 시도했음에도 로그인할 수 없다면:

* 다른 기기에서 로그인해 보세요 (예: 데스크탑 대신 모바일 기기)
* 가능하다면 다른 네트워크를 사용해 보세요 (일부 방화벽이 인증 과정을 방해할 수 있습니다)

그런 다음 [support.craft.do](https://support.craft.do/)의 Craft 지원팀에 문의하세요. 로그인에 사용하는 이메일 주소를 알려주시면 저희가 조사해 도와드리겠습니다.
