> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://craft-support.mintlify.site/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Problemy z kodem logowania

> Rozwiązywanie problemów z otrzymywaniem kodu logowania Craft przez e-mail.

Jeśli nie otrzymałeś(-aś) kodu logowania na adres e‑mail, możesz wykonać kilka czynności, aby rozwiązać problem.

## Sprawdź skrzynkę e‑mail

<Steps>
  <Step>
    Upewnij się, że sprawdzasz właściwą skrzynkę e‑mail powiązaną z kontem Craft
  </Step>

  <Step>
    Sprawdź foldery **Spam**, **Niechciane**, **Oferty** lub **Kosz**
  </Step>

  <Step>
    Jeśli używasz filtrów lub reguł, sprawdź, czy wiadomość nie została przekierowana do innego folderu
  </Step>
</Steps>

E‑mail z kodem jest wysyłany z `login-noreply@craft.do` z tematem **"Welcome to Craft Docs! Your Sign In Code: XXXXX"**.

## Poczekaj kilka minut

Czasami dostarczenie e‑maila może się nieco opóźnić w zależności od dostawcy poczty. Poczekaj kilka minut i sprawdź ponownie.

## Poproś o nowy kod

Wróć do ekranu logowania Craft i ponownie wpisz swój adres e‑mail. Możesz poprosić o nowy kod logowania - poprzedni zostanie unieważniony.

## Adresy e‑mail Microsoft

<Warning title="Znany problem">
  Użytkownicy z adresami **Outlook, Hotmail, Office365 lub Live** mogą doświadczać opóźnień w dostarczaniu z powodu systemów przeciwdziałania spamu Microsoft.
</Warning>

Jeśli używasz adresu e‑mail Microsoft:

* Poczekaj 15 - 30 minut i sprawdź ponownie
* Dodaj `login-noreply@craft.do` do kontaktów e‑mail, aby zwiększyć szanse na prawidłowe dostarczenie
* Skontaktuj się z [pomocą Microsoft](https://support.microsoft.com/contactus) i zgłoś problem, jeśli sytuacja będzie się powtarzać

## Nadal nie otrzymujesz kodu?

Jeśli wykonałeś(-aś) powyższe kroki i nadal nie możesz się zalogować:

* Spróbuj zalogować się na innym urządzeniu (np. na urządzeniu mobilnym zamiast komputera)
* Jeśli to możliwe, spróbuj użyć innej sieci (niektóre zapory sieciowe mogą zakłócać proces uwierzytelniania)

Następnie skontaktuj się z zespołem wsparcia Craft pod adresem [support.craft.do](https://support.craft.do/). Podaj adres e‑mail, którego używasz do logowania, a pomożemy w dalszym dochodzeniu.