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Obwohl das Zusammenführen zweier Accounts derzeit nicht möglich ist, kannst du mehrere Accounts in der Craft-App hinzufügen und zwischen ihnen wechseln. Das ist nützlich, wenn du separate private und berufliche Accounts hast oder Inhalte für mehrere Organisationen verwaltest.
Das Hinzufügen mehrerer Accounts ist derzeit nur auf iOS und macOS verfügbar.

Weiteren Account hinzufügen

Du kannst dich auf demselben Gerät bei mehreren Craft-Accounts anmelden und sofort zwischen ihnen wechseln.

Schritt 1: Einstellungen öffnen

Bewege den Mauszeiger über das Space-Symbol oben in der Seitenleiste und klicke dann auf das Einstellungen-Symbol, das erscheint.
Beim Bewegen des Mauszeigers über das Space-Symbol erscheint das Einstellungen-Symbol

Schritt 2: Account hinzufügen

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Zu den Kontoeinstellungen wechseln

Wähle Kontoeinstellungen unter Dein Account in der Seitenleiste aus.
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Account hinzufügen

Klicke auf Account hinzufügen und melde dich mit deinen zusätzlichen Account-Zugangsdaten an.
Option „Account hinzufügen" in den Kontoeinstellungen
Nach dem Hinzufügen eines Accounts sind alle seine Spaces und Dokumente neben deinem Haupt-Account zugänglich.

Zwischen Accounts wechseln

Sobald du mehrere Accounts hinzugefügt hast, kannst du über das Profilmenü schnell zwischen ihnen wechseln.
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Klicke oder tippe auf dein Profilbild in der oberen rechten Ecke
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Wähle aus der Account-Liste den Account aus, zu dem du wechseln möchtest
Die App wechselt sofort zum ausgewählten Account und zeigt alle seine Spaces und Dokumente an.

Angemeldet, aber deine Dokumente fehlen

Wenn Craft mit einem leeren Space öffnet oder die erwarteten Dokumente nicht da sind, liegt das meist daran, dass du mit einem anderen Account angemeldet bist, nicht an verlorenen Daten. Craft erstellt für jede E-Mail-Adresse, mit der du dich anmeldest, einen Account. Gibst du also eine Adresse ein, die du noch nie verwendet hast, entsteht unbemerkt ein neuer, leerer Account. Daran erkennst du, dass genau das passiert ist:
  • Du hast eine E-Mail mit dem Betreff Welcome to Craft Docs! Your Sign In Code erhalten, obwohl du schon länger einen Account hast. Dieser Betreff wird für jeden Anmeldecode verwendet, auch für den allerersten eines ganz neuen Accounts.
  • Der Space ist leer oder trägt einen Namen, den du nicht wiedererkennst.
  • Dein Plan wird als Free angezeigt, obwohl du zahlst.
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Prüfe, mit welcher Adresse du angemeldet bist

Öffne Einstellungen > Kontoeinstellungen und sieh dir die E-Mail-Adresse des Accounts an.
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Melde dich mit der richtigen Adresse neu an

Wenn es nicht die Adresse ist, die du normalerweise verwendest, melde dich ab und mit der richtigen Adresse wieder an. Achte auf berufliche und private Adressen, Aliasse sowie private Relay-Adressen von „Mit Apple anmelden”, die auf @privaterelay.appleid.com enden.
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Nutze eine Rechnung, wenn du unsicher bist

Craft-Rechnungen und Abo-E-Mails gehen an die Adresse, zu der dein Plan gehört. Mit dieser Adresse solltest du dich anmelden.
Den versehentlich erstellten leeren Account kannst du einfach ignorieren. Er bleibt auf dem kostenlosen Plan, enthält keine Inhalte und hat keinerlei Auswirkungen auf deinen bezahlten Account.
Jeder Account erhält einen persönlichen Space, der nach dem Account-Inhaber benannt ist, auch wenn du das einzige Mitglied bist. Ein Space, den du selbst erstellt und benannt hast, ist ein separater Space. Der Space-Umschalter oben links in der Seitenleiste listet alle Spaces des Accounts auf, mit dem du gerade angemeldet bist.
Wenn du mit der richtigen Adresse angemeldet bist und Dokumente trotzdem fehlen, sieh im Ordner Zuletzt gelöscht nach, bevor du uns kontaktierst. Siehe Gelöschte Inhalte wiederherstellen.

Dokumente zwischen Accounts verschieben

Du kannst einzelne Dokumente von einem Account zu einem anderen übertragen, wobei der Dokumentinhalt erhalten bleibt.
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Klicke mit der rechten Maustaste auf das Dokument, das du verschieben möchtest
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Wähle Verschieben nach… aus dem Kontextmenü
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Wähle In einen anderen Space
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Wähle den Ziel-Space in deinem anderen Account
Um mehrere Dokumente zu verschieben: Halte Shift gedrückt, während du Dokumente auswählst, und folge dann denselben Schritten.
Beim Verschieben von Dokumenten zwischen Accounts:
  • Ordner können nicht verschoben werden – nur einzelne Dokumente
  • Block-Links werden unterbrochen – interne Links zu anderen Dokumenten werden nicht übertragen
  • URLs veröffentlichter Seiten ändern sich – du musst sie neu veröffentlichen und Links aktualisieren
  • Kommentare werden nicht übertragen – Dokumentkommentare gehen verloren

Best Practices

  • Verwende aussagekräftige Profilfotos: Setze unterschiedliche Profilbilder für jeden Account, um sie auf einen Blick leicht identifizieren zu können
  • Organisiere nach Arbeitsbereich-Typ: Erwäge die Verwendung separater Accounts für grundlegend unterschiedliche Arbeitsarten statt nur für verschiedene Projekte
  • Exportiere vor größeren Verschiebungen: Wenn du viele Dokumente zwischen Accounts verschieben möchtest, exportiere sie zuerst als Backup

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