로그인 코드 수신 문제

이 문서는 Craft 로그인 코드를 이메일로 받지 못할 때 문제를 해결하는 방법을 안내합니다.

이메일로 로그인 코드를 받지 못한 경우 문제 해결을 위해 시도해볼 수 있는 여러 가지 방법이 있습니다.

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이메일 확인

1. Craft 계정에 연결된 올바른 이메일 받은편지함을 확인하세요

2. 스팸, 정크, 프로모션, 또는 휴지통 폴더를 확인하세요

3. 필터나 규칙을 사용 중이라면 이메일이 다른 폴더로 이동되었는지 확인하세요

로그인 이메일은 [e-mail]에서 발송되며, 제목은 “Welcome to Craft Docs! Your Sign In Code: XXXXX” 입니다.

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잠시 기다리기

이메일 제공업체에 따라 전송이 지연될 수 있습니다. 몇 분 후에 다시 확인하세요.

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새 코드 요청하기

Craft 로그인 화면으로 돌아가 이메일 주소를 다시 입력하세요. 새 로그인 코드를 요청하면 이전 코드는 무효화됩니다.

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Microsoft 이메일 주소

Outlook, Hotmail, Office365 또는 Live 이메일을 사용하는 경우 Microsoft의 스팸 방지 시스템으로 인해 전송이 지연되는 알려진 문제가 있습니다.

Microsoft 이메일 주소를 사용하고 있다면:

• 15 - 30분 기다린 후 다시 확인하세요
• 수신을 원활하게 하려면 [e-mail]을 이메일 연락처에 추가하세요
• 문제가 지속되면 Microsoft 지원에 문의하여 문제를 보고하세요

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그래도 코드를 받지 못하나요?

위의 단계를 모두 시도했음에도 로그인할 수 없다면:

• 다른 기기에서 로그인해 보세요 (예: 데스크탑 대신 모바일 기기)
• 가능하다면 다른 네트워크를 사용해 보세요 (일부 방화벽이 인증 과정을 방해할 수 있습니다)

그런 다음 support.craft.do의 Craft 지원팀에 문의하세요. 로그인에 사용하는 이메일 주소를 알려주시면 저희가 조사해 도와드리겠습니다.