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현재 App Store를 통해 Team 구독을 이용 중이고 구독을 업그레이드하려는 경우, Craft 웹사이트를 통해 구독으로 전환해야 합니다. 이 과정은 Craft 내의 콘텐츠에는 영향을 주지 않습니다.

진행 절차

Craft 웹사이트에서 Team 구독을 업그레이드하려면, 먼저 귀하의 Craft 계정에 연결된 App Store 구독을 제거해야 합니다. 이렇게 하면 충돌 없이 직접 구독할 수 있습니다.
App Store 외부에서 구매한 구독은 Apple의 Family Sharing 기능을 지원하지 않습니다.

업그레이드 단계

1. App Store 구독 취소

이중으로 요금이 청구되는 것을 피하려면 Apple에서 App Store 구독 갱신을 취소하세요:

2. Craft 지원팀에 문의하기

다음 정보를 포함하여 지원팀에 이메일을 보내주세요:
  • App Store 구독을 귀하의 Craft 계정에서 제거하는 것에 대해 동의하고 이를 확인해 주세요
  • 귀하의 Craft 계정과 연결된 이메일 주소를 포함해 주세요 (위치: 프로필설정내 계정)

다음 단계

확인 내용을 받으면:
1
귀하의 App Store 구독을 제거하겠습니다
2
과정이 완료되면 확인 메시지를 보내드립니다
3
그런 다음 Craft 요금제 페이지에서 Team 구독을 업그레이드할 수 있습니다
이 과정에 대해 궁금한 점이 있으면 언제든 문의해 주세요 - 기꺼이 도와드리겠습니다!

관련 문서