常见原因
1. 备份已超出您订阅的保留期
Craft 的 Version History 可用时长取决于您的订阅计划：| 计划 | Version History 保留期 |
|---|---|
| Starter (Free) | 7 天 |
| Plus, Family | 30 天 |
| Team, Business | 180 天 |
2. 文档未达到备份的时间要求
- Craft 会在您持续编辑时每 60 分钟 创建一次快照
- 如果您没有持续编辑满一小时，可能不会创建备份
- 例如：如果您只是进行了快速编辑并在几分钟内关闭文档，则不会保存备份
3. 自上次备份以来未做出更改
- 只有在文档有 实际更改 时才会创建版本历史
- 如果您只是查看文档，或所做的微小更改未达到系统阈值，则可能不会保存新版本
4. 文档是最近创建的
- 如果文档是新建的且尚未至少编辑 60 分钟，可能还没有保存的版本
- Craft 会从您开始编辑时开始跟踪更改，但首次备份只有在连续编辑一小时后才会发生
5. 文档或空间被删除
如果整个文档或空间被删除，Version History 将不再可用，除非在允许的时间范围内从 Recently Deleted 中恢复。6. 技术限制或同步问题
- 如果设备之间的同步中断，Version History 可能无法正确显示
- 请检查您的网络连接并确保 Craft 已更新，以避免潜在的同步问题
如果仍然找不到版本，该怎么办
- 在文档的右侧边栏中，仔细检查 Info tab > View Backups
- 核实您的订阅计划，确保保留期覆盖您需要的时间范围
- 如果您怀疑存在同步或备份问题，请联系客户支持团队寻求帮助