Resumen de la política de datos
Para consultar los detalles completos de la política, lee nuestra Política de datos de Craft.Puntos clave
Almacenamiento en la nube
- Todos los Documentos de Craft se almacenan en servidores seguros en la nube alojados en Amazon Web Services (AWS)
- Esto permite la sincronización en tiempo real entre todos tus dispositivos
- Los Documentos están cifrados en reposo y en tránsito
Qué se almacena
- Contenido del documento: Todo el texto, el formato y la estructura
- Medios y archivos adjuntos: Imágenes, archivos y otro contenido incrustado
- Metadatos: Propiedades del documento, datos de colaboración e historial de versiones
- Información personal: Datos de la cuenta y preferencias
Medidas de seguridad
- Cifrado en reposo: Cifrado predeterminado de AWS RDS para documentos y datos personales
- Cifrado en tránsito: Protección TLS para toda la transmisión de datos
- Cifrado de archivos: Cifrado SSE-S3 para los archivos y medios subidos
- Certificación SOC 2: Verificación independiente de los estándares de seguridad
- Controles de acceso: Acceso limitado del personal, completamente registrado
Retención de datos
La retención depende del tipo de datos y, en el caso del historial de versiones, de tu plan de suscripción.| Tipo de datos | Período de retención | Notas |
|---|---|---|
| Documentos activos | Hasta que los elimines | Los documentos permanecen en tu espacio mientras tu cuenta y tu espacio estén activos. |
| Documentos eliminados | 30 días | Los documentos eliminados pasan a Eliminados recientemente, donde pueden restaurarse antes de su eliminación permanente. |
| Historial de versiones – Starter (Gratis) | 7 días | Las versiones anteriores de los documentos se eliminan automáticamente después del período de retención. |
| Historial de versiones – Plus, Family | 30 días | Se aplica a las copias de seguridad automáticas de documentos y a los puntos de restauración. |
| Historial de versiones – Team, Business | 180 días | Retención más prolongada para los espacios de trabajo de equipo y empresa. |
| Copias de seguridad para recuperación ante desastres | Período operativo limitado | Las copias de seguridad se conservan para la fiabilidad del servicio y la recuperación ante desastres, no como un archivo accesible para el usuario. |
Opciones alternativas de almacenamiento
Si prefieres conservar documentos específicos fuera del almacenamiento en la nube de Craft, Craft también ofrece Ubicaciones externas donde, en los documentos compatibles, estos pueden almacenarse localmente en tu dispositivo. Esta opción tiene limitaciones:- Las funciones de compartir y colaboración no están disponibles
- Debes volver a agregar manualmente las carpetas al cambiar de dispositivo
- La sincronización depende de servicios de terceros (como iCloud Drive)
¿Preguntas?
Para obtener más información sobre cómo Craft gestiona tus datos:- Lee nuestro Resumen de seguridad
- Revisa nuestra Política de datos
- Contacta a nuestro equipo de soporte con preguntas específicas
Artículos relacionados
Cifrado y protección de datos
Aprende cómo Craft protege tus datos
Ubicaciones externas
Almacena contenido en tu dispositivo o proveedor de nube
Ver uso de almacenamiento
Supervisa tu uso de almacenamiento por espacio