取消订阅

取消您的 Craft 订阅，同时保留您的所有文档和数据。

您可以随时取消 Craft 订阅。

取消订阅后，您的账户会在当前计费周期结束时转为免费套餐。订阅变动绝不会影响您的文档和数据。

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您是通过哪种方式订阅的？

取消的方式取决于您订阅 Craft 的渠道：

订阅渠道	如何取消
直接向 Craft 订阅（在应用内或我们的网站上）	在 Craft 中，按照下方步骤操作
App Store（iPhone、iPad 或 Mac）	通过 Apple 取消，见 App Store 取消说明
Setapp	通过 Setapp 取消，见 Setapp 取消说明

不确定自己属于哪种情况？请查看计费概述，确认您的订阅在哪里管理。

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取消直接向 Craft 购买的订阅

首先，在 Craft 中打开设置：

Mac

点击侧边栏顶部的空间名称以打开设置。

Web / Windows

1. 打开空间下拉菜单

   点击左上角的空间名称。

2. 选择设置

   点击下拉菜单底部的设置。

   

iOS

1. 点按空间图标

   点按左上角的空间图标。

   
2. 打开设置

   点按设置。

Android

1. 点按您的头像

   点按右上角的头像。

2. 打开设置

   点按设置。

   

然后取消您的订阅：

1. 选择“我的订阅”

   在设置侧边栏中，选择我的订阅（网页版中名为 My Subscriptions）。

   
2. 打开“设置与计费”

   在您想要取消的订阅上，点击设置与计费，即可打开计费与订阅页面。

   只有订阅所有者（购买该套餐的账户）才能看到此按钮。

3. 选择“取消订阅”

   在订阅部分，选择取消订阅并确认。按钮上会包含您的套餐名称，例如取消 Plus 订阅。

   

取消后，您仍可继续使用付费功能，直到当前计费周期结束。之后您的账户会转为免费套餐。

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取消 App Store 订阅

如果您是在 iPhone、iPad 或 Mac 上通过 App Store 订阅的，您的订阅由 Apple 管理。请按照 Apple 的指南，在您的 Apple 账户订阅设置中取消。

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取消 Setapp 订阅

如果您通过 Setapp 使用 Craft，您的订阅由 Setapp 管理。请登录 my.setapp.com 管理或取消您的会员资格。

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切换到更低的套餐

Craft 没有直接的降级按钮。要切换到更低的套餐（例如从 Plus 换到 Starter）：

1. 取消当前订阅

   根据您的订阅渠道，按照上面的步骤取消。

2. 等待计费周期结束

   在到期日之前，您仍可使用当前套餐的功能。

3. 订阅新套餐

   套餐到期后，在应用内、craft.do/pricing 或通过 App Store 订阅更低的套餐。

请勿在当前订阅到期前订阅新套餐。如果提前订阅，您可能会同时拥有两个有效订阅。

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关于一般故障排除、同步或特定平台的问题，请参阅故障排除指南。