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如果您希望升级 Team 订阅,且当前通过 App Store 订阅,您需要改为通过 Craft 网站进行订阅。此过程不会影响您在 Craft 中的任何内容。

我们的流程

在您能通过 Craft 网站升级 Team 订阅之前,我们需要从您的 Craft 帐户中移除与 App Store 关联的订阅。这样可以确保您直接订阅时不会产生冲突。
通过 App Store 之外渠道 购买的订阅不支持 Apple 的 Family Sharing 功能。

升级步骤

1. 取消您在 App Store 的订阅

为避免重复扣费,请在 Apple 处取消 App Store 订阅的续订:

2. 联系 Craft 支持团队

通过电子邮件向我们的支持团队提供以下信息:
  • 确认 您已知悉并同意从您的 Craft 帐户中移除 App Store 订阅
  • 提供 与您的 Craft 帐户关联的电子邮件地址(可在 Profile设置My Account 中查看)

后续步骤

一旦我们收到您的确认:
1
我们会移除您在 Craft 帐户中的 App Store 订阅
2
处理完成后,您会收到确认消息
3
然后您可以通过 Craft 定价页面 升级您的 Team 订阅
如果您对该流程有任何疑问,欢迎随时联系我们 - 我们乐意提供帮助!

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