将 Team 从 App Store 订阅升级到网站订阅

如何将通过 App Store 的 Team 订阅转为通过 Craft 网站的订阅。

如果您想升级 Team 订阅且当前通过 App Store 订阅，您需要迁移到通过 Craft 网站的订阅。此过程不会影响您在 Craft 中的任何内容。

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我们的流程

在您可以通过 Craft 网站升级 Team 订阅之前，我们需要先从您的 Craft 账户中移除与 App Store 关联的订阅。此步骤可确保您能直接订阅而不会产生冲突。

在 App Store 以外购买的订阅不支持 Apple 的家庭共享功能。

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操作步骤

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1. 取消您的 App Store 订阅

为避免被重复收费，请取消您在 App Store 的订阅续订：

• 按照 Apple 的指南操作：如何取消 App Store 订阅
• 如果您最近已被扣款，可向 Apple 申请退款：申请退款

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2. 联系 Craft 支持

要继续移除您的 App Store 订阅，请发送电子邮件至我们的支持团队，并提供以下信息：

• 确认您已知悉并同意从您的 Craft 账户中移除 App Store 订阅
• 提供 与您的 Craft 账户关联的电子邮件地址
  • 您可以在 Craft 应用中通过导航至 个人资料 > 设置 > 我的账户 来核实您的邮箱

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后续步骤

一旦我们收到您的确认：

1. 我们将从您的 Craft 账户中移除 App Store 订阅
2. 一旦完成，您将收到确认消息
3. 然后您可以通过我们的 Craft 定价页面 直接升级 Team 订阅

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有问题吗？

如果您对该流程有任何疑问，请随时联系 Craft 支持团队。我们很乐意为您提供帮助！