下载发票与管理账单

查找发票、下载收据，并管理您 Craft 订阅的账单详情。

Stripe 和 Paddle 订阅的发票及账单详情可直接在 Craft 的「账单与订阅」视图中查看。App Store 和 Setapp 订阅分别由 Apple 和 Setapp 管理。

请参阅付款方式指南，了解如何确认您的订阅类型。

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打开「账单与订阅」

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第一步：打开设置

Mac

点击侧边栏顶部的空间名称以打开设置。

Web / Windows

1. 打开空间下拉菜单

   点击左上角的空间名称。

2. 选择设置

   点击下拉菜单底部的设置。

   

iOS

1. 点按空间图标

   点按左上角的空间图标。

   
2. 打开设置

   点按设置。

Android

1. 点按您的头像

   点按右上角的头像。

2. 打开设置

   点按设置。

   

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第二步：前往「我的订阅」

在设置侧边栏中，选择 My Subscriptions。您将看到账户下每个订阅的卡片——包括您的个人空间（例如 My Space · Plus）以及您拥有的任何企业或团队订阅。

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第三步：打开「设置与账单」

在您要管理的订阅上，点击 Settings and Billing。这将打开该订阅的「账单与订阅」视图。

只有订阅所有者（购买该方案的账户）才能看到 Settings and Billing 按钮。如果您是他人拥有的团队空间成员，请让所有者为您下载发票。

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「账单与订阅」视图的内容

「账单与订阅」视图包含三个部分。

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订阅

项目	说明
Current Plan	显示当前有效方案（例如 Plus, Billed Yearly）。
Switch Subscription	更改账单周期（月付 ↔ 年付）或切换到其他方案。
Cancel Subscription	取消订阅。您可继续使用至当前账单周期结束。请参阅取消订阅。
Change Payment Method	打开 Stripe 账单门户以更新您的银行卡或付款方式。请参阅更新付款方式。

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账单

项目	说明
Next Invoice Issue Date	下一张发票的生成日期。
Invoice Total	下一张发票的金额，包含任何有效折扣码。请参阅折扣码。
Renewal info	将续订的方案及续订日期。
Invoices sent to	接收发票和账单通知的电子邮件地址。如需更改，请参阅更改账单邮箱。

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发票

视图底部的发票列表显示该订阅的所有已开发票，包括日期、金额和状态。

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下载发票

1. 打开账单与订阅

   按照上述步骤打开您订阅的 Billing & Subscription 视图。

2. 滚动至发票列表

   发票列表位于「订阅」和「账单」部分的下方。

3. 点击下载箭头

   对于任何状态为 Paid 的发票，点击行右侧的**下载箭头（↓）**即可下载 PDF 副本。

下载箭头仅在状态为 Paid 的发票上显示。如果您最近的发票显示 Unpaid，请等待付款完成后再试；如需提前获取副本，请联系 [e-mail]。

请在下一张发票生成之前完成添加。请参阅增值税信息。历史发票将反映生成时所记录的信息。

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App Store 订阅（iOS / macOS）

如果您通过 iPhone、iPad 或 Mac 上的 App Store 订阅，所有账单均由 Apple 管理。Craft 无法代表 Apple 生成或下载 App Store 发票。

查找收据的方式：

• 电子邮件：Apple 会将每笔购买的收据发送至您 Apple ID 绑定的电子邮件地址。
• Apple ID 购买记录：访问 reportaproblem.apple.com 查看历史收据。
• Apple 支持：如需副本、退款或符合增值税要求的发票，请访问 Apple 账单支持。

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Setapp

通过 Setapp 会员使用 Craft 的用户，账单由 Setapp 管理。收据和发票可在您的 Setapp 账户 my.setapp.com 中查看。

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常见问题排查

我的订阅上没有看到设置与账单按钮

只有订阅所有者才能看到 Settings and Billing 按钮。如果您加入的是他人拥有的团队空间，需由所有者下载发票。

我的发票上公司名称或增值税号有误

发票是根据扣款时所记录的账单信息生成的。您可以在 Stripe 账单门户中更新未来发票的信息——请参阅增值税信息。如需更正历史发票，请携带发票编号联系 [e-mail]。

我通过 App Store 订阅，但需要增值税发票

Apple 是 App Store 订阅的销售方，因此增值税发票由 Apple 而非 Craft 开具。请访问 Apple 账单支持 申请符合增值税要求的发票。

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相关文章

付款方式指南

了解 Stripe、App Store 和 Setapp 的说明

更新付款方式

更改已保存的银行卡或付款信息

增值税信息

为发票添加增值税或公司信息

更改账单邮箱

更新接收发票的电子邮件地址

取消订阅

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