常見原因
1. 備份超出您的方案保留期限
Craft 的 Version History 可用期限依據您訂閱的方案而定：| 方案 | Version History 保留期限 |
|---|---|
| Starter (Free) | 7 天 |
| Plus, Family | 30 天 |
| Team, Business | 180 天 |
2. 文件未達到備份時間條件
- 當您持續編輯時，Craft 會每 60 分鐘 建立一次快照
- 如果您未持續編輯文件滿一小時，可能不會建立備份
- 例如：若您只是快速編輯並在幾分鐘內關閉文件，系統不會保存備份
3. 自上次備份後未做出變更
- 只有在文件有 實際變更 時才會建立版本歷史
- 若只是檢視文件或只做了未達系統門檻的微小修改，可能不會儲存新版本
4. 文件為新建立
- 若文件為新建立且尚未連續編輯 60 分鐘，可能尚無儲存的版本
- Craft 會從您開始編輯時就開始追蹤變更，但第一次備份需在持續編輯一小時後才會建立
5. 文件或空間已被刪除
若整個文件或空間被刪除，版本歷史將無法使用，除非在允許的時限內從 Recently Deleted 還原。6. 技術限制或同步問題
- 若裝置之間同步中斷，Version History 可能無法正確顯示
- 請檢查網路連線，並確認 Craft 已更新至最新版本以避免可能的同步問題
如果仍找不到版本，該怎麼做
- 再次檢查文件右側側邊欄中的 Info tab > View Backups
- 驗證您的訂閱方案，確認保留期限涵蓋您需要的時間範圍
- 若懷疑同步或備份有問題，請聯絡我們的支援團隊尋求協助