Zum Hauptinhalt springen
Es tut uns leid, dich gehen zu sehen - wenn Craft nicht das richtige Tool für dich ist, kannst du dein Abonnement jederzeit kündigen.
Wenn du dein Abonnement kündigst, wird dein Konto auf das kostenlose Angebot zurückgestuft. Deine vorhandenen Daten werden durch Änderungen deines Abos niemals beeinflusst, daher hat die Kündigung deines kostenpflichtigen Plans keine Auswirkungen auf deine Dokumente.

Welche Zahlungsmethode habe ich?

Der Kündigungsprozess hängt davon ab, wie du dein Craft-Abonnement abgeschlossen hast:
  • App Store: Über die iOS/macOS-App abonniert → Über Apple verwalten
  • Stripe: Über die craft.do-Website abonniert (aktuell) → Über das Stripe-Portal kündigen
  • Paddle: Über die craft.do-Website abonniert (älteres System) → Über das Paddle-Portal kündigen
  • Setapp: Über Setapp zugegriffen → Über Setapp verwalten
Überprüfe deine Team-Einstellungen > Aktueller Plan in Craft, um deinen Zahlungsanbieter zu sehen, oder sieh dir unseren Leitfaden zu Zahlungsmethoden an, wenn du Hilfe bei der Identifizierung deines Abonnementtyps brauchst.

App Store-Abonnement kündigen

Wenn du über den App Store abonniert hast, folge der Anleitung von Apple zur Kündigung: App‑Store‑Abonnement kündigen →

Stripe- oder Paddle-Abonnement kündigen

Wenn du dein Abonnement direkt über die Craft-Website gekauft hast (entweder über Stripe oder das ältere Paddle-System):
1
Öffne docs.craft.do und melde dich an
2
Klicke auf dein Profilbild oben rechts
3
Wähle EinstellungenSettings menu
1
Gehe zu Abonnements
2
Klicke auf Einstellungen und Abrechnung für dein AbonnementSubscription settings panel
1
Scrolle zu GefahrenzoneDanger zone with cancel subscription button
2
Klicke auf Abonnement kündigen
Wenn du Fragen zur Kündigung hast, kontaktiere uns bitte für weitere Unterstützung.

Verwandte Artikel