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Craft bietet mehrere Möglichkeiten, ein Abonnement abzuschließen, je nachdem, wie und wo du den Dienst nutzt. Wenn du weißt, welche Zahlungsmethode du verwendest, kannst du dein Abonnement effektiver verwalten.

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Verfügbare Zahlungsmethoden

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Stripe (Web-Abonnements)

Stripe ist unser primärer Zahlungsanbieter für neue Abonnements, die über die Craft-Website abgeschlossen werden. Woran du es erkennst: Du hast dich über craft.do oder docs.craft.do mit einer Kredit- oder Debitkarte angemeldet. Funktionen:
  • Lokalisierte Preisangaben in deiner Landeswährung
  • Automatische Steuerberechnung basierend auf deinem Standort
  • Mehrere Zahlungsmethoden unterstützt (Kreditkarten, digitale Wallets)
  • Verwalte dein Abonnement direkt über docs.craft.do
Abonnement verwalten:
  • Aktualisiere Zahlungsmethoden über das Stripe-Abrechnungsportal
  • Kündige oder ändere deinen Tarif jederzeit
  • Füge Mehrwertsteuerinformationen zu deinen Rechnungen hinzu
  • Sieh dir die Abrechnungshistorie an und lade Belege herunter
Erfahre, wie du die Zahlungsmethode aktualisierst →

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App Store (iPhone, iPad oder Mac)

App Store-Abonnements werden über Apple auf iPhone-, iPad- oder Mac-Geräten abgeschlossen. Woran du es erkennst: Du hast über die Craft-App auf deinem Apple-Gerät abonniert, und dein Abonnement wird über deine Apple ID verwaltet. Funktionen:
  • Abrechnung über deine Apple ID
  • Alle Abonnementverwaltung erfolgt über Apple
  • Unterstützt Family Sharing
  • Funktioniert auf all deinen Apple-Geräten
Abonnement verwalten:
  • Alle Abrechnungen werden über Apples System abgewickelt
  • Kündige oder ändere über Apples “Subscription Settings”
  • Rückerstattungen müssen bei Apple angefragt werden
Erfahre, wie du ein App Store-Abonnement kündigst →

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Paddle (Legacy - Nur für bestehende Abonnenten)

Paddle ist unser vorheriger Zahlungsanbieter. Neue Paddle-Abonnements bieten wir nicht mehr an, aber bestehende Paddle-Abonnenten können ihre aktuellen Abonnements weiterhin nutzen. Woran du es erkennst: Du hast dich über die Craft-Website angemeldet, bevor wir zu Stripe migriert haben. Funktionen:
  • Nur für bestehende Abonnenten verfügbar
  • Verwaltung über das Paddle-Abrechnungssystem
  • Neue Paddle-Abonnements können nicht erstellt werden
  • Bestehende Abonnements funktionieren weiterhin normal
Abonnement verwalten:
  • Greife über das Abrechnungsportal auf dein Paddle-Konto zu
  • Füge Mehrwertsteuerinformationen zu Belegen hinzu
  • Kündige oder ändere über das Paddle-System
Migration zu Stripe: Momentan ist eine automatische Migration von Paddle zu Stripe nicht verfügbar. Dein bestehendes Paddle-Abonnement bleibt weiterhin aktiv. Wenn du Änderungen benötigst, kontaktiere den Support unter support@craft.do. Erfahre, wie du Mehrwertsteuer zu Paddle-Belegen hinzufügst →

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Setapp

Setapp ist ein Abonnementdienst, der Zugriff auf mehrere Mac- und iOS-Apps, einschließlich Craft, bietet. Woran du es erkennst: Du greifst über dein Setapp-Abonnement auf Craft zu. Funktionen:
  • Zugriff auf Craft ist im Setapp-Abonnement enthalten
  • Die Abrechnung wird vollständig über Setapp abgewickelt
  • Keine separate Craft-Abrechnung
Mehr zu Setapp erfahren →

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Welche Zahlungsmethode verwende ich?

So prüfst du, welche Zahlungsmethode du verwendest:
1
Öffne Craft und gehe zu Einstellungen
2
Gehe zu My Subscription oder Team-Einstellungen
3
Prüfe deine Abonnementdetails:
  • Stripe: Zeigt die Schaltfläche „Billing & Subscription”
  • App Store: Zeigt „Manage Subscription” mit einem Apple-Link
  • Paddle: Zeigt ein Abrechnungsportal mit Paddle-Branding
  • Setapp: Zeigt Setapp-Abonnementdetails

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Wechsel der Zahlungsmethode

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Vom App Store zum Web (Stripe)

Du kannst ein App Store-Abonnement nicht direkt zu Stripe übertragen. Du musst:
  1. Kündige dein App Store-Abonnement
  2. Warte, bis es abläuft
  3. Schließe das Abonnement erneut über craft.do ab
Apple bearbeitet Rückerstattungen für App Store-Abonnements. Fordere eine Rückerstattung bei Apple an →

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Von Paddle zu Stripe

Eine automatische Migration von Paddle zu Stripe ist derzeit nicht verfügbar. Dein Paddle-Abonnement bleibt aktiv. Bei Fragen kontaktiere support@craft.do.

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Lokalisierte Preise

Stripe-Abonnements unterstützen lokalisierte Preisangaben:
  • Preise werden in deiner Landeswährung angezeigt
  • Die Preisgestaltung berücksichtigt die lokale Kaufkraft und Marktbedingungen
  • Automatische Steuerberechnung (inkl. Mehrwertsteuer, sofern zutreffend)
  • Preise können je nach Land variieren
App Store-Abonnements verwenden die regionale Preisgestaltung von Apple. Paddle-Abonnements (Legacy) haben feste Preise basierend auf den ursprünglichen Abo-Bedingungen.

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Brauchst du Hilfe?

Wenn du Fragen zu deiner Zahlungsmethode hast oder Hilfe bei Abrechnungen brauchst, kontaktiere uns unter support@craft.do.

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Zahlungsmethode aktualisieren

Abonnement kündigen

Tarife und Preise

Mehrwertsteuerinformationen