Metodi di pagamento disponibili
Stripe (Abbonamenti Web)
Stripe è il nostro principale processore di pagamenti per i nuovi abbonamenti acquistati tramite il sito web di Craft. Come riconoscerlo: Ti sei abbonato tramite craft.do o docs.craft.do usando una carta di credito/debito. Caratteristiche:- Prezzi localizzati nella tua valuta locale
- Calcolo automatico delle tasse in base alla tua posizione
- Supporto per più metodi di pagamento (carte di credito, portafogli digitali)
- Gestisci il tuo abbonamento direttamente da docs.craft.do
- Aggiorna i metodi di pagamento tramite il portale di fatturazione Stripe
- Annulla o modifica il tuo piano in qualsiasi momento
- Aggiungi informazioni VAT alle tue fatture
- Visualizza la cronologia fatture e scarica le ricevute
App Store (iOS/Mac)
Gli abbonamenti tramite App Store vengono acquistati tramite Apple su iPhone, iPad o Mac. Come riconoscerlo: Ti sei abbonato tramite l’app Craft sul tuo dispositivo Apple e l’abbonamento è gestito tramite il tuo Apple ID. Caratteristiche:- Addebitato tramite il tuo Apple ID
- Tutta la gestione degli abbonamenti è gestita da Apple
- Supporta Family Sharing
- Funziona su tutti i tuoi dispositivi Apple
- Tutta la fatturazione è gestita dal sistema Apple
- Annulla o modifica tramite le Impostazioni Abbonamenti di Apple
- I rimborsi devono essere richiesti ad Apple
Paddle (Legacy - Solo abbonati esistenti)
Paddle è il nostro precedente processore di pagamenti. Non offriamo più nuovi abbonamenti Paddle, ma gli abbonati esistenti possono continuare a usare i loro abbonamenti correnti. Come riconoscerlo: Ti sei abbonato tramite il sito Craft prima della migrazione a Stripe. Caratteristiche:- Disponibile solo per gli abbonati esistenti
- Gestibile tramite il sistema di fatturazione Paddle
- Non è possibile creare nuovi abbonamenti Paddle
- Gli abbonamenti esistenti continuano a funzionare normalmente
- Accedi al tuo account Paddle tramite il portale di fatturazione
- Aggiungi informazioni VAT alle ricevute
- Annulla o modifica tramite il sistema Paddle
Setapp
Setapp è un servizio in abbonamento che dà accesso a più app per Mac e iOS, incluso Craft. Come riconoscerlo: Accedi a Craft tramite il tuo abbonamento Setapp. Caratteristiche:- Accesso a Craft incluso nell’abbonamento Setapp
- Fatturazione gestita interamente da Setapp
- Nessuna fatturazione separata per Craft
Quale metodo di pagamento sto usando?
Per verificare quale metodo di pagamento stai usando:Passare da un metodo di pagamento a un altro
Da App Store al Web (Stripe)
Non puoi trasferire direttamente un abbonamento App Store a Stripe. Dovrai:- Annullare l’abbonamento App Store
- Attendere la sua scadenza
- Abbonarti nuovamente tramite craft.do
Da Paddle a Stripe
La migrazione automatica da Paddle a Stripe non è attualmente disponibile. Il tuo abbonamento Paddle continuerà a funzionare. Per assistenza sull’abbonamento, contatta support@craft.do.Prezzi localizzati
Le sottoscrizioni Stripe supportano prezzi localizzati:- I prezzi sono mostrati nella tua valuta locale
- I prezzi riflettono il potere d’acquisto locale e le condizioni di mercato
- Calcolo automatico delle tasse (incluso VAT dove applicabile)
- I prezzi possono variare in base al paese
Hai bisogno di aiuto?
Se hai domande sul tuo metodo di pagamento o hai bisogno di assistenza sulla fatturazione, contattaci a support@craft.do.