App Store からのアップグレード

チームのサブスクリプションをアップグレードしたいが、現在 App Store 経由で購読している場合は、Craft のウェブサイト経由のサブスクリプションへ移行する必要があります。この手続きは Craft 内のコンテンツに影響を与えません。

移行の流れ

Craft のウェブサイトからチームのサブスクリプションをアップグレードする前に、Craft アカウントに紐付いている App Store のサブスクリプションを解除 する必要があります。これにより競合なく直接サブスクライブできるようになります。

App Store 以外で購入したサブスクリプションは、Apple の Family Sharing（ファミリー共有）機能をサポートしていません。

二重請求を避けるため、Apple で App Store のサブスクリプションの自動更新を解約してください：

以下の情報を添えて、サポートチームへメールでご連絡ください：

ご確認を受領次第：

App Store のサブスクリプションを解除いたします

処理が完了しましたら、確認メッセージをお送りします

その後、Craft の料金ページからチームのサブスクリプションをアップグレードできます

この手続きに関してご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いします！