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請求書にVAT番号や会社情報を追加する必要がある場合、手順はご利用の支払い方法によって異なります。
ご不明な場合は、Payment Methods Guide をご確認ください。

Stripeサブスクリプション(現在)

新しい Web サブスクリプションで Stripe をご利用の場合: Stripeは居住地に基づいてVATを自動的に計算して適用します。会社情報とVAT番号を追加するには:
1
次に移動してください: Team Settings > Billing & Subscription
2
Stripeの請求ポータルを開くには、Settings and Billing をクリックしてください
3
請求ポータルで、以下を追加できます:
  • 会社名
  • VAT/税務番号
  • 請求先住所
4
これらの情報は今後のすべての請求書に表示されます
StripeはEUの事業者のVAT番号を自動で検証し、適切な税扱いを適用します。

Paddleサブスクリプション(レガシー)

レガシーの Web サブスクリプションで Paddle をご利用の場合: Paddle は以前の決済プロバイダで、一部の既存サブスクリプションの処理を引き続き行っています。

PaddleのVAT情報の追加・更新

購入後にPaddleの請求書でVATや会社情報を追加または編集できます:
1
Paddleからの支払い確認メール(件名:「Your receipt for Craft subscription」)を開いてください
2
View Invoice」または「Edit Information」リンクをクリックしてください
3
請求書ページで「Add/Edit Company Details」を選択してください
4
会社名、VAT番号、請求先住所 を入力してください
5
Save」をクリックして請求書を更新してください
請求書は新しく追加した会社情報とVAT情報を反映して更新されます。同じページからダウンロードまたは印刷できます。

App Storeサブスクリプション

App Store経由でご購読の場合: App Storeの購読はAppleがすべての請求を管理します。VATは居住地に基づきAppleが自動計算します。領収書を確認するには:
  • Apple IDの購入履歴を確認してください
  • Appleは領収書をApple IDのメールアドレス宛に送信します
  • ヘルプが必要な場合は Apple の請求に関するサポート をご利用ください

領収書の確認方法

StripeおよびPaddleのサブスクリプションのすべての領収書はCraftアプリで確認できます: Team SettingsBillingBilling & Subscription そこからいつでも請求書を表示およびダウンロードできます。

お困りですか?

領収書が見つからない、または情報の更新に問題がある場合:
  • Stripeサブスクリプションsupport@craft.do にお問い合わせいただくか、Stripeの請求ポータルをご利用ください
  • PaddleサブスクリプションPaddle Supportpaddle.net/contact)または Craft Supportsupport@craft.do)にお問い合わせください
  • App StoreサブスクリプションApple Support をご確認ください

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