Stripeサブスクリプション(現在)
新しい Web サブスクリプションで Stripe をご利用の場合: Stripeは居住地に基づいてVATを自動的に計算して適用します。会社情報とVAT番号を追加するには:
StripeはEUの事業者のVAT番号を自動で検証し、適切な税扱いを適用します。
Paddleサブスクリプション(レガシー)
レガシーの Web サブスクリプションで Paddle をご利用の場合: Paddle は以前の決済プロバイダで、一部の既存サブスクリプションの処理を引き続き行っています。PaddleのVAT情報の追加・更新
購入後にPaddleの請求書でVATや会社情報を追加または編集できます:
請求書は新しく追加した会社情報とVAT情報を反映して更新されます。同じページからダウンロードまたは印刷できます。
App Storeサブスクリプション
App Store経由でご購読の場合: App Storeの購読はAppleがすべての請求を管理します。VATは居住地に基づきAppleが自動計算します。領収書を確認するには:- Apple IDの購入履歴を確認してください
- Appleは領収書をApple IDのメールアドレス宛に送信します
- ヘルプが必要な場合は Apple の請求に関するサポート をご利用ください
領収書の確認方法
StripeおよびPaddleのサブスクリプションのすべての領収書はCraftアプリで確認できます: Team Settings → Billing → Billing & Subscription そこからいつでも請求書を表示およびダウンロードできます。お困りですか?
領収書が見つからない、または情報の更新に問題がある場合:- Stripeサブスクリプション: support@craft.do にお問い合わせいただくか、Stripeの請求ポータルをご利用ください
- Paddleサブスクリプション: Paddle Support(paddle.net/contact)または Craft Support(support@craft.do)にお問い合わせください
- App Storeサブスクリプション: Apple Support をご確認ください