Anuluj subskrypcję

Anuluj subskrypcję, zachowując wszystkie swoje dokumenty i dane.

Przykro nam, że odchodzisz. Jeśli Craft nie jest dla Ciebie idealnym narzędziem, możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie.

Anulowanie subskrypcji przenosi Twoje konto na darmowy plan. Twoje istniejące dane nigdy nie są usuwane w wyniku zmiany subskrypcji, więc rezygnacja z płatnego planu nie wpłynie na żadne z Twoich dokumentów.

​

Jaką metodę płatności posiadasz?

Proces anulowania zależy od sposobu, w jaki subskrybowałeś Craft:

• App Store: Subskrybowano przez aplikację iOS/Mac → Zarządzaj przez Apple
• Stripe: Subskrybowano przez stronę craft.do (aktualne) → Anuluj przez portal Stripe
• Paddle: Subskrybowano przez stronę craft.do (historyczne) → Anuluj przez portal Paddle
• Setapp: Dostęp przez Setapp → Zarządzaj przez Setapp

Sprawdź Ustawienia Team > Bieżący plan w Craft, aby zobaczyć dostawcę płatności, lub odwiedź nasz Przewodnik po metodach płatności, jeśli potrzebujesz pomocy w identyfikacji typu subskrypcji.

​

Anulowanie subskrypcji App Store

Jeśli subskrybowałeś przez App Store, postępuj zgodnie z instrukcjami Apple, aby anulować:

Anuluj subskrypcję App Store →

​

Anulowanie subskrypcji Stripe lub Paddle

Jeśli zakupiłeś subskrypcję bezpośrednio na stronie Craft (przez Stripe lub w systemie Paddle):

1. Przejdź do docs.craft.do i zaloguj się

2. Kliknij swoje zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu

3. Wybierz Ustawienia

   

1. Przejdź do Subskrypcje

2. Kliknij Ustawienia i rozliczenia przy swojej subskrypcji

   

1. Przewiń do Strefa niebezpieczeństwa

   
2. Kliknij Anuluj subskrypcję

Jeśli masz pytania dotyczące anulowania, skontaktuj się z nami — chętnie pomożemy.

​

Powiązane artykuły

Przewodnik po metodach płatności

Zaktualizuj metodę płatności

Plany subskrypcji