Metody płatności

Dowiedz się, jakie metody płatności są dostępne dla subskrypcji Craft.

Craft oferuje kilka sposobów subskrypcji, zależnie od tego, jak i skąd korzystasz z usługi. Wiedza, której metody płatności używasz, pomoże lepiej zarządzać subskrypcją.

​

Dostępne metody płatności

​

Stripe (subskrypcje przez Web)

Stripe jest naszym głównym procesorem płatności dla nowych subskrypcji zakupionych przez stronę Craft.

Jak rozpoznać: Rozpoznasz to po tym, że subskrypcja została zakupiona na craft.do lub docs.craft.do przy użyciu karty kredytowej lub debetowej.

Funkcje:

• Ceny wyświetlane w lokalnej walucie
• Automatyczne obliczanie podatku w oparciu o lokalizację
• Obsługa wielu metod płatności (karty kredytowe, portfele cyfrowe)
• Zarządzaj subskrypcją bezpośrednio z docs.craft.do

Zarządzanie subskrypcją:

• Aktualizuj metody płatności przez portal rozliczeniowy Stripe
• Anuluj lub zmień plan w dowolnym momencie
• Dodaj informacje o VAT do swoich faktur
• Przeglądaj historię rozliczeń i pobieraj potwierdzenia

Dowiedz się, jak zaktualizować metodę płatności →

​

App Store (iPhone, iPad, Mac)

Subskrypcje w App Store są kupowane przez Apple na iPhone, iPad lub Mac.

Jak rozpoznać: Subskrypcja została zakupiona w aplikacji Craft na urządzeniu Apple i jest zarządzana przez Apple ID.

Funkcje:

• Rozliczane przez Apple ID
• Zarządzanie subskrypcją odbywa się w całości przez Apple
• Obsługuje Udostępnianie rodzinne
• Działa na wszystkich urządzeniach Apple

Zarządzanie subskrypcją:

• Wszystkie rozliczenia są obsługiwane przez system Apple
• Anuluj lub zmień subskrypcję w Apple — w Subscription Settings
• Zwroty należy zgłaszać do Apple

Dowiedz się, jak anulować subskrypcję z App Store →

​

Paddle (Legacy - tylko dla istniejących subskrybentów)

Paddle to nasz poprzedni procesor płatności. Nie oferujemy już nowych subskrypcji przez Paddle, ale obecni subskrybenci mogą kontynuować korzystanie ze swoich subskrypcji.

Jak rozpoznać: Rozpoznasz to po tym, że subskrypcja została zakupiona na stronie Craft przed migracją do Stripe.

Funkcje:

• Dostępne tylko dla istniejących subskrybentów
• Zarządzaj przez system rozliczeniowy Paddle
• Nie można tworzyć nowych subskrypcji Paddle
• Istniejące subskrypcje działają normalnie

Zarządzanie subskrypcją:

• Uzyskaj dostęp do konta Paddle przez portal rozliczeniowy
• Dodaj informacje o VAT do dokumentów rozliczeniowych
• Anuluj lub zmień przez system Paddle

Migracja do Stripe: Obecnie automatyczna migracja z Paddle do Stripe nie jest dostępna. Twoja istniejąca subskrypcja Paddle będzie nadal działać. Jeśli potrzebujesz wprowadzić zmiany, skontaktuj się z pomocą pod adresem [e-mail].

Dowiedz się, jak dodać VAT do dokumentów Paddle →

​

Setapp

Setapp to usługa subskrypcyjna, która daje dostęp do wielu aplikacji na Mac i iOS, w tym do Craft.

Jak rozpoznać: Rozpoznasz to po tym, że uzyskujesz dostęp do Craft przez subskrypcję Setapp.

Funkcje:

• Dostęp do Craft w ramach członkostwa Setapp
• Rozliczenia w całości obsługiwane przez Setapp
• Brak oddzielnego rozliczenia za Craft

Dowiedz się więcej o Setapp →

​

Jaką metodę płatności używasz?

Aby sprawdzić, jakiej metody płatności używasz:

1. Otwórz Craft i przejdź do Ustawienia

2. Przejdź do Moja subskrypcja lub Ustawienia zespołu

3. Sprawdź szczegóły subskrypcji:

   • Stripe: pokazuje przycisk “Billing & Subscription”
   • App Store: pokazuje “Manage Subscription” z linkiem do Apple
   • Paddle: pokazuje portal rozliczeniowy z oznaczeniem Paddle
   • Setapp: pokazuje szczegóły subskrypcji Setapp

​

Zmiana metody płatności

​

Z App Store do Web (Stripe)

Nie możesz bezpośrednio przenieść subskrypcji z App Store do Stripe. Musisz:

1. Anulować subskrypcję w App Store
2. Poczekać, aż wygaśnie
3. Zasubskrybować ponownie przez craft.do

Zwroty za subskrypcje App Store obsługuje Apple. Poproś o zwrot od Apple →

​

Z Paddle do Stripe

Automatyczna migracja z Paddle do Stripe nie jest obecnie dostępna. Twoja subskrypcja Paddle będzie nadal działać. W razie potrzeby skontaktuj się z [e-mail].

​

Lokalne ceny

Subskrypcje Stripe obsługują lokalne ceny:

• Ceny wyświetlane są w lokalnej walucie
• Ceny odzwierciedlają lokalną siłę nabywczą i warunki rynkowe
• Automatyczne obliczanie podatków (w tym VAT tam, gdzie ma zastosowanie)
• Ceny mogą się różnić w zależności od kraju

Subskrypcje w App Store korzystają z regionalnego cennika Apple.

Subskrypcje Paddle (legacy) mają stałe ceny zgodne z warunkami pierwotnej subskrypcji.

​

Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz pytania dotyczące metody płatności lub potrzebujesz pomocy w sprawach rozliczeń, skontaktuj się z nami pod adresem [e-mail].

​

Powiązane artykuły

Zaktualizuj metodę płatności

Zmień dane płatności dla swojej subskrypcji

Anuluj subskrypcję

Anuluj swoją subskrypcję Craft

Plany i ceny

Porównaj poziomy subskrypcji Craft

Informacje o VAT

Dodaj dane VAT do swoich dokumentów rozliczeniowych