Dostępne metody płatności
Stripe (subskrypcje przez Web)
Stripe jest naszym głównym procesorem płatności dla nowych subskrypcji zakupionych przez stronę Craft. Jak rozpoznać: Rozpoznasz to po tym, że subskrypcja została zakupiona na craft.do lub docs.craft.do przy użyciu karty kredytowej lub debetowej. Funkcje:- Ceny wyświetlane w lokalnej walucie
- Automatyczne obliczanie podatku w oparciu o lokalizację
- Obsługa wielu metod płatności (karty kredytowe, portfele cyfrowe)
- Zarządzaj subskrypcją bezpośrednio z docs.craft.do
- Aktualizuj metody płatności przez portal rozliczeniowy Stripe
- Anuluj lub zmień plan w dowolnym momencie
- Dodaj informacje o VAT do swoich faktur
- Przeglądaj historię rozliczeń i pobieraj potwierdzenia
App Store (iPhone, iPad, Mac)
Subskrypcje w App Store są kupowane przez Apple na iPhone, iPad lub Mac. Jak rozpoznać: Subskrypcja została zakupiona w aplikacji Craft na urządzeniu Apple i jest zarządzana przez Apple ID. Funkcje:- Rozliczane przez Apple ID
- Zarządzanie subskrypcją odbywa się w całości przez Apple
- Obsługuje Udostępnianie rodzinne
- Działa na wszystkich urządzeniach Apple
- Wszystkie rozliczenia są obsługiwane przez system Apple
- Anuluj lub zmień subskrypcję w Apple — w Subscription Settings
- Zwroty należy zgłaszać do Apple
Paddle (Legacy - tylko dla istniejących subskrybentów)
Paddle to nasz poprzedni procesor płatności. Nie oferujemy już nowych subskrypcji przez Paddle, ale obecni subskrybenci mogą kontynuować korzystanie ze swoich subskrypcji. Jak rozpoznać: Rozpoznasz to po tym, że subskrypcja została zakupiona na stronie Craft przed migracją do Stripe. Funkcje:- Dostępne tylko dla istniejących subskrybentów
- Zarządzaj przez system rozliczeniowy Paddle
- Nie można tworzyć nowych subskrypcji Paddle
- Istniejące subskrypcje działają normalnie
- Uzyskaj dostęp do konta Paddle przez portal rozliczeniowy
- Dodaj informacje o VAT do dokumentów rozliczeniowych
- Anuluj lub zmień przez system Paddle
Setapp
Setapp to usługa subskrypcyjna, która daje dostęp do wielu aplikacji na Mac i iOS, w tym do Craft. Jak rozpoznać: Rozpoznasz to po tym, że uzyskujesz dostęp do Craft przez subskrypcję Setapp. Funkcje:- Dostęp do Craft w ramach członkostwa Setapp
- Rozliczenia w całości obsługiwane przez Setapp
- Brak oddzielnego rozliczenia za Craft
Jaką metodę płatności używasz?
Aby sprawdzić, jakiej metody płatności używasz:Zmiana metody płatności
Z App Store do Web (Stripe)
Nie możesz bezpośrednio przenieść subskrypcji z App Store do Stripe. Musisz:- Anulować subskrypcję w App Store
- Poczekać, aż wygaśnie
- Zasubskrybować ponownie przez craft.do
Z Paddle do Stripe
Automatyczna migracja z Paddle do Stripe nie jest obecnie dostępna. Twoja subskrypcja Paddle będzie nadal działać. W razie potrzeby skontaktuj się z support@craft.do.Lokalne ceny
Subskrypcje Stripe obsługują lokalne ceny:- Ceny wyświetlane są w lokalnej walucie
- Ceny odzwierciedlają lokalną siłę nabywczą i warunki rynkowe
- Automatyczne obliczanie podatków (w tym VAT tam, gdzie ma zastosowanie)
- Ceny mogą się różnić w zależności od kraju
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli masz pytania dotyczące metody płatności lub potrzebujesz pomocy w sprawach rozliczeń, skontaktuj się z nami pod adresem support@craft.do.