Subskrypcje Stripe (aktualne)
Jeśli masz subskrypcję Stripe (nowe subskrypcje webowe): Stripe automatycznie oblicza i stosuje podatek VAT na podstawie Twojej lokalizacji. Aby dodać dane firmy i numer VAT:
Stripe automatycznie weryfikuje numery VAT dla firm z UE i stosuje odpowiednie traktowanie podatkowe.
Subskrypcje Paddle (starsze)
Jeśli masz subskrypcję Paddle (starsze subskrypcje webowe): Paddle to nasz poprzedni procesor płatności, który nadal obsługuje niektóre istniejące subskrypcje.Dodaj lub zaktualizuj dane VAT dla Paddle
Możesz dodać lub edytować dane VAT i informacje o firmie na fakturze Paddle po zakupie:Otwórz e-mail z potwierdzeniem płatności od Paddle (tytuł wiadomości: “Your receipt for Craft subscription”)
Subskrypcje App Store
Jeśli subskrybowałeś przez App Store: Apple zarządza wszystkimi rozliczeniami za subskrypcje App Store. VAT jest automatycznie obliczany przez Apple na podstawie Twojej lokalizacji. Aby uzyskać dostęp do potwierdzeń zakupu:- Sprawdź historię zakupów powiązaną z Apple ID
- Apple wysyła potwierdzenia na adres e-mail powiązany z Apple ID
- Odwiedź wsparcie rozliczeń Apple po pomoc
Znajdź swoje faktury
Wszystkie faktury dla subskrypcji Stripe i Paddle są dostępne w aplikacji Craft: Ustawienia zespołu → Rozliczenia → Rozliczenia i subskrypcja Stamtąd możesz w każdej chwili uzyskać dostęp do faktur i je pobrać.Potrzebujesz pomocy?
Jeśli nie możesz znaleźć faktury lub masz problemy z aktualizacją danych:- Subskrypcje Stripe: Skontaktuj się z support@craft.do lub użyj portalu rozliczeniowego Stripe
- Subskrypcje Paddle: Skontaktuj się z Paddle Support pod adresem paddle.net/contact lub z Craft Support pod support@craft.do
- Subskrypcje App Store: Odwiedź Apple Support