Métodos de Pagamento Disponíveis
Stripe (Assinaturas via Web)
Stripe é nosso processador de pagamentos principal para novas assinaturas compradas pelo site do Craft. Como reconhecer: Você assinou através de craft.do ou docs.craft.do usando um cartão de crédito/débito. Recursos:- Preços localizados na sua moeda
- Cálculo automático de impostos conforme sua localização
- Múltiplos métodos de pagamento suportados (cartões de crédito, carteiras digitais)
- Gerencie sua assinatura diretamente em docs.craft.do
- Atualize métodos de pagamento pelo portal de cobrança do Stripe
- Cancele ou modifique seu plano a qualquer momento
- Adicione informações de VAT às suas faturas
- Veja o histórico de cobrança e faça o download de recibos
App Store (iOS/Mac)
Assinaturas da App Store são compradas pela Apple em iPhone, iPad ou Mac. Como reconhecer: Você assinou pelo app Craft no seu dispositivo Apple, e sua assinatura é gerenciada pelo seu Apple ID. Recursos:- Cobrança feita pelo seu Apple ID
- Todo o gerenciamento de assinatura é feito pela Apple
- Suporta Family Sharing
- Funciona em todos os seus dispositivos Apple
- Toda a cobrança é gerenciada pelo sistema da Apple
- Cancele ou modifique em Subscription Settings da Apple
- Reembolsos devem ser solicitados à Apple
Paddle (Legado - Apenas para Assinantes Existentes)
Paddle foi nosso processador de pagamentos anterior. Não oferecemos mais novas assinaturas via Paddle, mas assinantes existentes podem continuar com suas assinaturas atuais. Como reconhecer: Você assinou pelo site do Craft antes da migração para Stripe. Recursos:- Disponível apenas para assinantes existentes
- Gerenciamento via sistema de cobrança da Paddle
- Não é possível criar novas assinaturas via Paddle
- Assinaturas existentes continuam funcionando normalmente
- Acesse sua conta Paddle pelo portal de cobrança
- Adicione informações de VAT aos recibos
- Cancele ou modifique através do sistema da Paddle
Setapp
Setapp é um serviço de assinatura que dá acesso a vários apps para Mac e iOS, incluindo o Craft. Como reconhecer: Você acessa o Craft através da sua assinatura Setapp. Recursos:- Acesso ao Craft incluso na assinatura Setapp
- Cobrança gerenciada inteiramente pelo Setapp
- Não há cobrança separada do Craft
Qual método de pagamento estou usando?
Para verificar qual método de pagamento você está usando:Trocando de método de pagamento
De App Store para Web (Stripe)
Você não pode transferir diretamente uma assinatura da App Store para o Stripe. Você precisará:- Cancelar sua assinatura da App Store
- Aguardar ela expirar
- Assinar novamente através de craft.do
De Paddle para Stripe
A migração automática de Paddle para Stripe não está disponível no momento. Sua assinatura Paddle continuará funcionando. Para assistência com sua assinatura, entre em contato com support@craft.do.Preços Localizados
Assinaturas Stripe suportam preços localizados:- Os preços são exibidos na sua moeda local
- Os preços refletem o poder de compra local e condições de mercado
- Cálculo automático de impostos (incluindo VAT quando aplicável)
- Os preços podem variar por país
Precisa de ajuda?
Se você tiver dúvidas sobre seu método de pagamento ou precisar de ajuda com cobrança, entre em contato conosco em support@craft.do.