Se você quer atualizar a assinatura Team e atualmente está inscrito pela App Store, será necessário migrar para uma assinatura pelo site da Craft. Esse processo não afetará nenhum dos seus conteúdos dentro do Craft.
Nosso processo
Antes de você poder atualizar a assinatura Team pelo site da Craft, precisaremos remover a assinatura da App Store vinculada à sua conta Craft. Esse passo garante que você possa assinar diretamente sem conflitos.
Assinaturas compradas fora da App Store não dão suporte ao recurso Family Sharing da Apple.
Passos a seguir
1. Cancele sua assinatura da App Store
Para evitar cobranças em dobro, cancele a renovação da sua assinatura da App Store com a Apple:
Para prosseguir com a remoção da sua assinatura da App Store, envie um e‑mail para nossa equipe de suporte com as seguintes informações:
- Confirme que você está ciente e concorda com a remoção da sua assinatura da App Store da sua conta Craft
- Inclua o endereço de e‑mail associado à sua conta Craft
- Você pode verificar seu e‑mail indo em Perfil > Configurações > Minha conta no app Craft
Próximos passos
Após recebermos sua confirmação:
- Removeremos a sua assinatura da App Store da sua conta Craft
- Você receberá uma mensagem de confirmação quando o processo for concluído
- Você poderá então atualizar a assinatura Team diretamente pela nossa página de preços da Craft
Dúvidas?
Se tiver alguma dúvida sobre esse processo, fique à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte. Estamos felizes em ajudar! 
