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Se você precisa adicionar seu VAT ou os dados da empresa à fatura do Craft, o processo depende do método de pagamento que você está usando.
Consulte nosso Guia de Métodos de Pagamento para identificar seu tipo de assinatura caso não tenha certeza.

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Assinaturas Stripe (Atual)

Se você tem uma assinatura via Stripe (novas assinaturas web): O Stripe calcula e aplica o VAT automaticamente com base na sua localização. Para adicionar os dados da empresa e o número de VAT:
1
Vá para Configurações da Team > Faturamento & Assinatura
2
Clique em Settings and Billing para abrir o portal de faturamento do Stripe
3
No portal de faturamento, você pode adicionar:
  • Nome da empresa
  • Número de VAT/Tax ID
  • Endereço de cobrança
4
Esses dados aparecerão em todas as faturas futuras
O Stripe valida automaticamente números de VAT para empresas da UE e aplica o tratamento fiscal adequado.

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Assinaturas Paddle (Legado)

Se você tem uma assinatura via Paddle (assinaturas web legadas): Paddle foi nosso processador de pagamentos anterior e ainda gerencia algumas assinaturas existentes.

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Adicionar ou atualizar dados de VAT para Paddle

Você pode adicionar ou editar informações de VAT e da empresa na sua fatura Paddle após a compra:
1
Abra o e-mail de confirmação de pagamento da Paddle (assunto: “Your receipt for Craft subscription”)
2
Clique no link View Invoice ou Edit Information
3
Na página da fatura, selecione Add/Edit Company Details
4
Insira o nome da empresa, número de VAT e endereço de cobrança
5
Clique em Save para atualizar a fatura
A fatura será atualizada para refletir os dados de empresa e VAT recém-adicionados. Você pode fazer o download ou imprimir a fatura na mesma página.

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Assinaturas via App Store

Se você se inscreveu através da App Store: A Apple gerencia todo o faturamento das assinaturas da App Store. O VAT é calculado automaticamente pela Apple com base na sua localização. Para acessar seus recibos:
  • Verifique o histórico de compras do seu Apple ID
  • A Apple envia recibos por e-mail para seu endereço de Apple ID
  • Visite o suporte de cobrança da Apple para obter assistência

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Encontrar suas faturas

Todos os recibos de assinaturas Stripe e Paddle estão disponíveis no app Craft: Configurações da Team → Faturamento → Faturamento & Assinatura A partir daí, você pode acessar e baixar suas faturas a qualquer momento.

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Precisa de ajuda?

Se você não encontrar seu recibo ou tiver problemas ao atualizar suas informações:

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