Help Agent는 이제 완전히 무료이며 – AI 크레딧을 소모하지 않습니다. Assistant 패널에 직접 통합되어 있으며, 크레딧 사용이 없음을 표시하기 위해 “무료” 배지를 보여줍니다.
Help Agent가 중요한 이유
작업 중에는 작은 방해 요소도 집중력을 흐트러뜨릴 수 있습니다. 예를 들어 “컬렉션 항목을 다른 문서에 링크할 수 있나요?” 같은 간단한 질문도 문서를 찾아보려면 몇 분이 걸릴 수 있습니다. 이러한 문맥 전환은 쌓이기 쉽습니다. 특히 Craft를 배우거나 새로운 기능을 탐색하거나 팀 스페이스에 온보딩할 때 더 그렇습니다. Help Agent는 그 마찰을 없애 줍니다. 앱 안에서 몇 초 만에 빠르고 신뢰할 수 있는 답을 제공합니다.Help Agent 열기
언제든지 Help Agent를 열 수 있습니다:
예시 질문들
Help Agent는 Craft에 관한 다양한 질문에 답할 수 있습니다: 시작하기:- “스페이스를 새로 만드는 방법은?”
- “스페이스와 폴더의 차이점은 무엇인가요?”
- “팀 구성원을 초대하는 방법은?”
- “컬렉션 항목을 다른 문서에 링크할 수 있나요?”
- “게시된 페이지에 맞춤 도메인을 설정하려면 어떻게 하죠?”
- “사용 가능한 키보드 단축키는 무엇인가요?”
- “캘린더 이벤트가 표시되지 않는 이유는?”
- “동기화 문제를 어떻게 해결하나요?”
- “공유된 콘텐츠가 보이지 않는 이유는?”
- “API를 어떻게 사용하나요?”
- “Fast 모델과 Max 모델의 차이점은 무엇인가요?”
- “Claude와 함께 MCP를 설정하려면 어떻게 하나요?”
예시: 컬렉션 항목 링크하기
프리랜서 디자이너 Marcus가 프로젝트 전달물을 추적하기 위해 컬렉션을 설정했다고 가정해 보겠습니다. 그는 컬렉션 항목을 다른 문서에 링크할 수 있는지 확신이 없습니다. 온라인에서 검색하느라 작업을 멈추는 대신, Marcus는 Help Agent를 열고 질문합니다: “컬렉션 항목을 다른 문서에 링크할 수 있나요?” Help Agent는 즉시 다음과 같이 답합니다:- 예, relations 기능을 사용하면 가능합니다.
- relations을 설정하는 방법을 안내합니다.
- 약 20초 정도 걸립니다.
Help Agent를 언제 사용하나요
빠른 설명이 필요할 때 언제든지 Help Agent를 사용하세요. 예를 들어:- Craft를 처음 배울 때
- 기능 존재 여부를 확인할 때
- 특정 도구의 사용법을 확인할 때
- 예기치 않은 동작을 해결할 때
- 팀 온보딩을 지원할 때
- 요금제 차이 또는 결제 관련 사항을 이해할 때
Help Agent와 일반 Assistant 비교
| Feature | Help Agent | Regular Assistant |
|---|---|---|
| Purpose | Craft 기능에 대한 답변 | 사용자의 콘텐츠로 작업함 |
| Credit usage | 무료(크레딧 사용 없음) | 크레딧 사용(온디바이스 제외) |
| Context | Craft 문서 | 사용자의 문서와 스페이스 |
| Best for | 학습 및 문제 해결 | 콘텐츠 분석 및 생성 |