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O Help Agent facilita obter respostas sobre o Craft sem interromper seu fluxo de trabalho. Em vez de abrir um navegador, pesquisar artigos de ajuda e alternar entre abas, você pode fazer perguntas diretamente no Craft e receber orientação imediata e precisa.

Por que o Help Agent importa

Quando voce esta trabalhando, ate uma pequena interrupcao pode tirar sua concentracao. Uma pergunta simples como “Posso vincular itens de uma colecao a outros documentos?” pode levar varios minutos para resolver se voce precisa buscar na documentacao. Essas trocas de contexto se acumulam, especialmente se voce esta aprendendo o Craft, explorando novos recursos ou integrando uma equipe em um workspace. O Help Agent elimina essa barreira. Ele fornece respostas rapidas e confiaveis em segundos, diretamente no app.

Abrir o Help Agent

Voce pode acessar o Help Agent a qualquer momento:
1
Clique no icone do Assistente no canto inferior direito da interface do Craft.
2
Selecione Novo chat.
3
Escolha Ajuda e suporte.
Opcao de novo chat no painel do Assistente Seletor de Ajuda e suporte Agora voce pode fazer qualquer pergunta sobre o Craft e receber orientacao imediata.

Exemplos de perguntas

O Help Agent pode responder a uma ampla variedade de perguntas sobre o Craft: Para comecar:
  • “Como crio um novo Space?”
  • “Qual a diferenca entre um Space e uma pasta?”
  • “Como convido membros da equipe?”
Recursos e funcionalidades:
  • “Posso vincular itens de uma colecao a outros documentos?”
  • “Como configuro dominios personalizados para paginas publicadas?”
  • “Quais atalhos de teclado estao disponiveis?”
Solucao de problemas:
  • “Por que meus eventos do calendario nao estao aparecendo?”
  • “Como resolvo problemas de sincronizacao?”
  • “Por que nao consigo ver conteudo compartilhado?”
Recursos avancados:
  • “Como uso a API?”
  • “Qual a diferenca entre os modelos Fast e Max?”
  • “Como configuro o MCP com o Claude?”
  • “Como alterno entre o modo Explore e Execute?”
  • “O Assistente pode criar subpaginas para mim?”
  • “Como desfaco as alteracoes feitas pelo Assistente?”

Exemplo: Vincular itens de uma colecao

Imagine o Marcos, um designer freelancer que esta criando uma colecao para acompanhar as entregas de um projeto. Ele quer vincular itens da colecao a outros documentos, mas nao tem certeza se isso e possivel. Em vez de parar para pesquisar online, Marcos abre o Help Agent e pergunta: “Posso vincular itens da colecao a outros documentos?” O Help Agent responde instantaneamente:
  • Sim, e possivel usando relacoes.
  • Explica como configura-las.
  • Leva cerca de 20 segundos.
Marcos continua trabalhando sem sair do Craft nem perder a concentracao.

Quando usar o Help Agent

Use o Help Agent sempre que precisar de esclarecimentos rapidos, como:
  • Aprender a usar o Craft pela primeira vez
  • Verificar se um recurso existe
  • Descobrir como usar uma ferramenta especifica
  • Solucionar comportamentos inesperados
  • Apoiar a integracao da equipe
  • Entender diferencas entre planos ou cobranca
Em vez de interromper seu fluxo, voce recebe uma resposta imediata e pratica.

Help Agent vs. Assistente comum

RecursoHelp AgentAssistente comum
FinalidadeRespostas sobre recursos do CraftTrabalha com seus conteudos
Uso de creditosGratuito (sem creditos)Consome creditos (exceto On-device)
ContextoDocumentacao do CraftSeus documentos e Spaces
Ideal paraAprendizado e solucao de problemasAnalise e criacao de conteudo
Use o Help Agent para perguntas sobre o Craft em si. Use o Assistente comum para perguntas sobre seus conteudos, resumos e trabalho com documentos.

Mantenha o foco

O Help Agent foi projetado para manter voce concentrado no seu trabalho. Sem abas do navegador. Sem pesquisas. Sem troca de contexto. Apenas ajuda rapida e precisa exatamente quando voce precisa. O Craft cuida da orientacao para que voce possa continuar criando.

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