Stripe Subscriptions (Hiện tại)
Nếu bạn có đăng ký Stripe (đăng ký web mới): Stripe tự động tính và áp dụng VAT dựa trên vị trí của bạn. Để thêm thông tin công ty và mã số VAT:
Stripe sẽ tự động xác thực mã số VAT cho doanh nghiệp EU và áp dụng xử lý thuế phù hợp.
Paddle Subscriptions (Cũ)
Nếu bạn có đăng ký Paddle (đăng ký web cũ): Paddle là nhà cung cấp thanh toán trước đây của chúng tôi, vẫn xử lý một số đăng ký hiện có.Thêm hoặc cập nhật thông tin VAT cho Paddle
Bạn có thể thêm hoặc chỉnh sửa thông tin VAT và công ty trên hóa đơn Paddle sau khi mua:
Hóa đơn sẽ được làm mới để hiển thị thông tin công ty và VAT mới thêm. Bạn có thể tải xuống hoặc in từ cùng trang đó.
Đăng ký App Store
Nếu bạn đăng ký qua App Store: Apple quản lý mọi thanh toán cho đăng ký App Store. VAT được Apple tự động tính dựa trên vị trí của bạn. Để truy cập biên lai của bạn:- Kiểm tra lịch sử mua hàng của Apple ID
- Apple gửi biên lai vào địa chỉ email Apple ID của bạn
- Truy cập Apple’s billing support để được trợ giúp
Tìm hóa đơn của bạn
Tất cả hóa đơn cho đăng ký Stripe và Paddle đều có sẵn trong ứng dụng Craft: Team Settings → Billing → Billing & Subscription Từ đó, bạn có thể truy cập và tải xuống hóa đơn bất cứ lúc nào.Cần trợ giúp?
Nếu bạn không tìm thấy hóa đơn/biên lai hoặc gặp vấn đề khi cập nhật thông tin:- Đăng ký Stripe: Liên hệ support@craft.do hoặc sử dụng cổng thanh toán Stripe
- Đăng ký Paddle: Liên hệ Paddle Support tại paddle.net/contact hoặc Craft Support tại support@craft.do
- Đăng ký App Store: Truy cập Apple Support