Nếu bạn muốn nâng cấp gói Team và hiện đang đăng ký qua App Store, bạn sẽ cần chuyển sang đăng ký qua trang web của Craft. Quá trình này sẽ không ảnh hưởng đến bất kỳ nội dung nào của bạn trong Craft.Documentation Index
Fetch the complete documentation index at: https://craft-support.mintlify.app/llms.txt
Use this file to discover all available pages before exploring further.
Quy trình của chúng tôi
Trước khi bạn có thể nâng cấp gói Team qua trang web của Craft, chúng tôi sẽ cần gỡ bỏ đăng ký App Store liên kết với tài khoản Craft của bạn. Bước này đảm bảo bạn có thể đăng ký trực tiếp mà không gặp xung đột.Các bước cần thực hiện
1. Hủy đăng ký App Store của bạn
Để tránh bị tính phí hai lần, hãy hủy tự động gia hạn đăng ký trên App Store với Apple:- Làm theo hướng dẫn của Apple: Cách hủy đăng ký App Store
- Nếu bạn vừa bị tính phí gần đây, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền từ Apple: Yêu cầu hoàn tiền
2. Liên hệ hỗ trợ Craft
Để tiến hành gỡ bỏ đăng ký App Store, hãy gửi email cho đội hỗ trợ của chúng tôi kèm theo những thông tin sau:- Xác nhận rằng bạn đã hiểu và đồng ý với việc gỡ bỏ đăng ký App Store khỏi tài khoản Craft của bạn
- Bao gồm địa chỉ email liên kết với tài khoản Craft của bạn
- Bạn có thể xác minh email bằng cách mở ứng dụng Craft và vào Profile > Cài đặt > My Account
Các bước tiếp theo
Sau khi chúng tôi nhận được xác nhận của bạn:- Chúng tôi sẽ gỡ đăng ký App Store khỏi tài khoản Craft của bạn
- Bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận khi quá trình hoàn tất
- Sau đó bạn có thể nâng cấp gói Team trực tiếp qua trang Giá của Craft