El Agente de ayuda ahora es completamente gratis – no consume créditos de IA. Está integrado directamente en el panel del Asistente de IA y muestra una insignia “Gratis” para indicar uso de crédito cero.
Por qué importa el Agente de ayuda
Cuando estás trabajando, incluso una pequeña interrupción puede sacarte de la concentración. Una pregunta simple como “¿Puedo vincular elementos de una colección a otros Documentos?” puede tomar varios minutos si tienes que buscar en la documentación. Estos cambios de contexto se acumulan, especialmente si estás aprendiendo Craft, explorando nuevas funciones o integrándote a un espacio de trabajo de equipo. El Agente de ayuda elimina esa fricción. Te ofrece respuestas rápidas y fiables en segundos, justo dentro de la app.Abrir el Agente de ayuda
Puedes abrir el Agente de ayuda en cualquier momento:

Preguntas de ejemplo
El Agente de ayuda puede responder una amplia variedad de preguntas sobre Craft: Primeros pasos:- “¿Cómo creo un nuevo Espacio?”
- “¿Cuál es la diferencia entre un Espacio y una Carpeta?”
- “¿Cómo invito a miembros del equipo?”
- “¿Puedo vincular elementos de una colección a otros Documentos?”
- “¿Cómo configuro dominios personalizados para páginas publicadas?”
- “¿Qué atajos de teclado están disponibles?”
- “¿Por qué no aparecen mis eventos del calendario?”
- “¿Cómo soluciono problemas de sincronización?”
- “¿Por qué no puedo ver contenido compartido?”
- “¿Cómo uso la API?”
- “¿Cuál es la diferencia entre los modelos Fast y Max?”
- “¿Cómo configuro MCP con Claude?”
Ejemplo: vincular elementos de una colección
Imagina a Marcus, un diseñador independiente que crea una Colección para hacer seguimiento de entregables de proyectos. Quiere vincular elementos de la colección a otros Documentos pero no está seguro de si eso es posible. En vez de detenerse a buscar en línea, Marcus abre el Agente de ayuda y pregunta: “¿Puedo vincular elementos de una colección a otros Documentos?” El Agente de ayuda responde al instante:- Sí, es posible mediante relaciones.
- Explica cómo configurarlas.
- Tarda alrededor de 20 segundos.
Cuándo usar el Agente de ayuda
Usa el Agente de ayuda siempre que necesites una aclaración rápida, por ejemplo:- Aprender Craft por primera vez
- Comprobar si existe una función
- Averiguar cómo usar una herramienta específica
- Solucionar comportamientos inesperados
- Apoyar la incorporación del equipo
- Entender las diferencias de planes o facturación
Agente de ayuda vs. Asistente regular
| Función | Agente de ayuda | Asistente regular |
|---|---|---|
| Propósito | Responde sobre las funciones de Craft | Trabaja con tu contenido |
| Uso de créditos | Gratis (sin consumo de créditos) | Usa créditos (excepto en dispositivo) |
| Contexto | Documentación de Craft | Tus Documentos y Espacios |
| Mejor para | Aprendizaje y solución de problemas | Análisis y creación de contenido |