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Craft crea automaticamente backup dei tuoi Documenti, consentendoti di ripristinare versioni precedenti se necessario. Questa funzione garantisce che tu possa recuperare i tuoi contenuti in caso di modifiche o eliminazioni accidentali.

Come funziona la Cronologia delle versioni

Craft crea snapshot automatici dei tuoi Documenti mentre apporti modifiche in modo attivo.
  • Backup automatici ogni ora: viene creato uno snapshot ogni 60 minuti mentre stai modificando attivamente
  • Basato su timer: dopo una modifica, il sistema avvia un timer. Se continui a effettuare modifiche, uno snapshot viene salvato automaticamente dopo un’ora
  • Tracciamento continuo: il processo si ripete finché continui a modificare – vengono creati nuovi snapshot ogni ora

Esempio di sequenza temporale

  • Aggiorni un Documento alle 10:00 → il timer parte
  • Continui a modificare fino alle 11:00 → viene salvato un backup
  • Il timer si resetta e traccia le modifiche fino alle 12:00, quando viene salvato il backup successivo

Visualizzare i backup dei Documenti

Accedi alle versioni precedenti dei tuoi Documenti tramite la scheda Info.
1
Apri il Documento che vuoi rivedere.
2
Click sulla scheda Info nella sidebar destra.
3
Seleziona View Backups per accedere all’elenco delle versioni salvate.
4
Scegli un backup dall’elenco per visualizzarlo in anteprima e ripristinarlo, se necessario.
Visualizza i backup nella scheda Info

Periodo di conservazione dei backup in base al piano

Il numero di giorni durante i quali le versioni dei tuoi Documenti sono disponibili dipende dal tuo piano di abbonamento Craft:
PianoPeriodo di conservazione della Cronologia versioni
Starter (Free)7 giorni
Plus, Family30 giorni
Team, Business180 giorni
Al termine del periodo di conservazione previsto dal tuo piano, i backup più vecchi vengono eliminati automaticamente e non sono più accessibili.
I backup vengono conservati solo per la durata specificata dal tuo piano. Valuta di passare a un piano superiore se hai bisogno di una conservazione più lunga della cronologia delle versioni.

Perché potresti non vedere una versione precedente

Diversi fattori potrebbero impedirti di visualizzare una versione precedente del tuo Documento:

1. Backup fuori dal periodo di conservazione

Se la versione che cerchi è più vecchia del periodo di conservazione previsto dal tuo piano, non sarà più accessibile.

2. Tempo di modifica insufficiente

Craft crea uno snapshot ogni 60 minuti mentre stai apportando modifiche in modo attivo. Se non hai continuato a modificare il Documento per un’ora intera, potrebbe non essere stato creato un backup. Ad esempio, se hai effettuato modifiche rapide e hai chiuso il Documento entro pochi minuti, potrebbe non essere stato salvato alcun backup.

3. Nessuna modifica dall’ultimo backup

La cronologia delle versioni viene creata solo quando ci sono modifiche attive al Documento. Se hai solo visualizzato il Documento o effettuato piccole modifiche che non superano la soglia del sistema, potrebbe non essere stata salvata una nuova versione.

4. Documento creato di recente

Se il Documento è nuovo e non è stato modificato per almeno 60 minuti, potrebbe non esserci ancora alcuna versione salvata. Il primo backup verrà creato solo dopo un’ora di modifica continua.

5. Documento o Spazio eliminato

Se l’intero Documento o lo Spazio è stato eliminato, la cronologia delle versioni non sarà più disponibile a meno che non venga ripristinata da Recently Deleted entro il periodo consentito.

6. Problemi di sincronizzazione

La cronologia delle versioni potrebbe non essere visualizzata correttamente se c’è stata un’interruzione nella sincronizzazione tra dispositivi. Verifica la connessione a internet e assicurati che Craft sia aggiornato per evitare possibili problemi di sincronizzazione.
Se ancora non riesci a trovare una versione, verifica il tuo piano di abbonamento per assicurarti che il periodo di conservazione copra l’intervallo di tempo di cui hai bisogno. Contatta il supporto se sospetti un problema di sincronizzazione o dei backup.