Help Agent

不離開應用程式即可即時獲得 Craft 功能相關解答，維持工作流程不中斷。

Help Agent 讓您在不中斷工作流程的情況下輕鬆獲得 Craft 相關解答。無需開啟瀏覽器、搜尋說明文章或在標籤頁之間切換，您可以直接在 Craft 內提問，即時獲得準確的操作指引。

​

Help Agent 為何重要

工作時，即使是小小的中斷也可能讓您失去專注。一個簡單的問題，例如「我可以將集合中的項目連結到其他文件嗎？」，如果需要去搜尋說明文件，可能就會花上好幾分鐘。

這些情境切換會不斷累積，尤其是當您正在學習 Craft、探索新功能，或是團隊工作空間的新成員時更是如此。

Help Agent 消除了這種摩擦。它能在數秒內，直接在應用程式中為您提供快速可靠的解答。

​

開啟 Help Agent

您可以隨時叫出 Help Agent：

1. 點擊 Craft 介面右下角的 Assistant 圖示。

2. 選擇新對話。

3. 選取說明與支援。

現在您可以詢問任何關於 Craft 的問題，立即獲得操作指引。

​

問題範例

Help Agent 可以回答各種 Craft 相關問題：

入門使用：

• 「如何建立新的空間？」
• 「空間和資料夾有什麼不同？」
• 「如何邀請團隊成員？」

功能與操作：

• 「我可以將集合項目連結到其他文件嗎？」
• 「如何為已發布的頁面設定自訂網域？」
• 「有哪些鍵盤快捷鍵可用？」

疑難排解：

• 「為什麼我的行事曆活動沒有顯示？」
• 「如何修復同步問題？」
• 「為什麼我看不到共享內容？」

進階功能：

• 「如何使用 API？」
• 「Fast 和 Max 模型有什麼不同？」
• 「如何透過 Claude 設定 MCP？」
• 「如何在 Explore 和 Execute 模式之間切換？」
• 「Assistant 可以幫我建立子頁面嗎？」
• 「如何復原 Assistant 所做的變更？」

​

範例：連結集合項目

想像 Marcus 是一位自由設計師，他正在設定一個集合來追蹤專案交付項目。他想將集合中的項目連結到其他文件，但不確定是否可行。

Marcus 不需要停下來上網搜尋，而是開啟 Help Agent 並詢問：

「我可以將集合項目連結到其他文件嗎？」

Help Agent 立即回覆：

• 是的，可以透過關聯功能實現。
• 說明如何設定關聯。
• 整個過程大約 20 秒。

Marcus 無需離開 Craft 或中斷專注，繼續工作。

​

適合使用 Help Agent 的時機

需要快速釐清問題時，請使用 Help Agent，例如：

• 第一次學習使用 Craft
• 確認某項功能是否存在
• 了解如何使用特定工具
• 排解意外的行為
• 支援團隊成員入職
• 了解方案差異或帳單問題

無需中斷工作流程，即可立即獲得可行的解答。

​

Help Agent 與一般 Assistant 的比較

功能	Help Agent	一般 Assistant
用途	回答 Craft 功能相關問題	處理您的內容
AI 用量	免費	消耗 AI 配額（本地端除外）
情境來源	Craft 說明文件	您的文件與空間
最適合	學習與疑難排解	內容分析與建立

使用 Help Agent 解答 Craft 本身的問題；使用一般 Assistant 處理關於您內容的問題、摘要和文件工作。

​

保持工作流程不中斷

Help Agent 設計的目的是讓您專注於工作。沒有瀏覽器標籤。沒有搜尋。沒有情境切換。就是在您需要的當下，提供快速、精確的協助。

Craft 負責提供指引，讓您可以持續創作。

​

相關文章

使用 Craft Assistant

學習如何使用 AI 處理您的內容

自訂提示詞

建立可重複使用的指令以獲得一致的結果

使用 Craft Assistant 編輯文件

了解 Assistant 如何直接修改您的文件

用量與限制

瞭解 AI 用量（Help Agent 免費使用）