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Obtenez des informations sur les performances de vos Documents publiés grâce aux analyses intégrées de Craft. Suivez les vues, comprenez votre audience et mesurez l’engagement - tout en respectant la confidentialité des lecteurs.
Les Analyses du contenu publié sont disponibles sur tous les abonnements payants : Plus, Family, Team et Business.

Accès aux analyses

Vous pouvez consulter les données d’analyses à deux endroits dans Craft :

Dossier Contenu publié

Accédez aux analyses de tous vos Documents publiés en un seul endroit : Dossier Contenu publié affichant l'aperçu des analyses La vue du dossier affiche :
  • Visites totales - sur l’ensemble du contenu publié
  • Visiteurs uniques - pour chaque Document
  • Temps de lecture moyen - par Document
  • Comptes de visites rapides - pour chaque Document
Cet aperçu est disponible dans les applications macOS, iPhone et iPad.

Analyses au niveau du Document

Consultez les analyses détaillées d’un Document publié en cliquant sur le bouton Share de ce Document. Analyses au niveau du Document dans le panneau Share Vous verrez combien de fois le Document a été consulté au cours des 30 derniers jours, ainsi que les tendances dans le temps.

Vue détaillée des analyses

Les abonnés payants ont accès à des analyses complètes offrant des informations plus approfondies sur leur audience et la performance du contenu. Cliquez sur n’importe quelle barre du graphique d’analyses ou utilisez l’option View Analytics pour ouvrir la vue détaillée : Analyses détaillées montrant plusieurs widgets

Widgets d’analyses

La vue détaillée comprend quatre widgets principaux : Top Countries - Répartition géographique de vos lecteurs Top Pages - Pages et sous-pages les plus consultées dans votre Document Top Devices - Répartition par ordinateur, mobile, tablette et autres Top Sources - Sources de référencement qui génèrent du trafic vers votre Document (moteurs de recherche, réseaux sociaux, liens directs, etc.) Widgets d'analyses montrant des métriques détaillées

Filtrage des données

Chaque élément d’un widget peut être utilisé comme filtre pour explorer des segments d’audience spécifiques :
  • Cliquez sur un jour dans le graphique à barres pour afficher ce jour précis
  • Combinez plusieurs filtres (pays + appareil + page) pour une analyse détaillée
  • Cliquez sur View All dans n’importe quel widget pour voir la liste complète de cette catégorie
Analyses avec plusieurs filtres appliqués Par exemple, vous pouvez filtrer pour voir tous les utilisateurs sur ordinateur aux États-Unis qui ont consulté une page spécifique de votre Document.

Comment fonctionnent les analyses

Approche axée sur la confidentialité

Les analyses de Craft sont conçues avec la confidentialité comme principe central :
  • Pas de cookies - Craft n’installe pas de cookies et ne suit pas les utilisateurs à travers différents sites
  • Aucune donnée personnelle - Aucune information permettant d’identifier une personne n’est collectée ni stockée
  • Comptage par appareil - Les analyses comptent les consultations par appareil, pas les personnes
  • Conforme au RGPD - Aucune bannière de consentement n’est nécessaire pour vos lecteurs
Contrairement aux outils d’analyses traditionnels, Craft mesure ce que font vos pages, et non ce que font les appareils de vos lecteurs ailleurs sur Internet.

Quelles données sont collectées

Craft ne collecte que les informations suivantes :
  • URL de la page demandée (depuis les serveurs de Craft)
  • Système d’exploitation de l’appareil
  • Type de navigateur
  • Localisation au niveau du pays (basée sur l’adresse IP)
  • HTTP referrer (source du trafic)
Craft ne fait pas:
  • Partager ou vendre des données à des tiers
  • Utiliser les données à des fins publicitaires
  • Suivre les lecteurs sur plusieurs sites
  • Stocker des informations permettant d’identifier une personne

Calcul du temps de lecture

Le temps de lecture est mesuré de manière précise tout en respectant la vie privée des utilisateurs :
  • Les pages enregistrent le moment où elles sont chargées pour la première fois
  • Des mises à jour sont envoyées toutes les minutes tant que l’onglet du navigateur est actif
  • La lecture est mise en pause lorsque l’onglet perd le focus, que l’appareil se met en veille ou que l’utilisateur change d’application
  • La durée maximale d’une session est limitée à 30 minutes
  • Les consultations d’une seule page sont comptées comme des lectures (et non comme des rebonds à durée nulle)
Si un lecteur revient après 30 minutes d’inactivité, cela compte comme une nouvelle visite.

Comptage des lecteurs

Les analyses comptent les consultations par appareil, et non les personnes :
  • Chaque appareil accédant à votre Document est comptabilisé comme un « lecteur » distinct
  • Une même personne qui consulte sur ordinateur portable, téléphone et tablette apparaîtra comme 3 lecteurs
  • Cette approche protège la confidentialité tout en fournissant des informations utiles
  • Dans la plupart des cas, cela donne une estimation raisonnable de la taille de l’audience

Foire aux questions

Les analyses sont-elles gratuites ?

Tous les utilisateurs de Craft peuvent voir le nombre de vues des pages pour les 30 derniers jours. Les abonnés payants (Plus, Family, Team, Business) ont accès à des métriques détaillées, incluant :
  • Nombre de lecteurs uniques
  • Temps de lecture moyen
  • Répartition géographique (pays)
  • Vues des sous-pages
  • Répartition par appareil
  • Sources de trafic
  • Filtrage avancé sur toutes les métriques

À quelle vitesse les données apparaissent-elles ?

Les données arrivent généralement en moins de 5 minutes, mais dans certains cas peuvent mettre jusqu’à 30 minutes pour être traitées par les systèmes de Craft.

Pourquoi ne voyez-vous pas l’activité attendue ?

Plusieurs facteurs peuvent affecter la visibilité des données :
  • Délai de traitement - Attendez jusqu’à 30 minutes pour que les données apparaissent
  • Bloqueurs de publicités - Certains bloqueurs empêchent l’envoi des données d’analyses
  • Filtrage des bots - Craft filtre les bots connus, ce qui peut parfois filtrer de vrais lecteurs (ils peuvent toujours voir le Document)

Que se passe-t-il lorsque vous dépubliez un Document ?

Les données d’analyses restent disponibles de manière permanente même après dépublication. Les données apparaîtront toujours dans le résumé du Dossier Contenu publié. Si vous republiez le même Document ultérieurement, toutes les données historiques sont conservées. Pour réinitialiser les analyses à zéro, créez une nouvelle copie du Document et publiez-la avec un nouveau lien.

Puis‑je réinitialiser les analyses pour un Document ?

Vous ne pouvez pas réinitialiser les analyses pour un lien publié existant. Pour repartir à zéro, faites une nouvelle copie du Document et publiez-la avec un nouveau lien.

Vous voyez plusieurs lecteurs pour un Document protégé par mot de passe ?

Rappelez‑vous que Craft ne suit pas les personnes à travers différents appareils. Si une même personne consulte votre Document sur plusieurs appareils (ordinateur portable, téléphone, tablette), elle apparaîtra comme plusieurs lecteurs dans les analyses.