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Obtén información sobre el rendimiento de tus documentos publicados con las analíticas integradas de Craft. Sigue las vistas, entiende a tu audiencia y mide la interacción - todo mientras respetas la privacidad de los lectores.
Las Analíticas de contenido publicado están disponibles en todos los planes de suscripción pagos: Plus, Family, Team y Business.

Acceder a las analíticas

Puedes ver los datos de analíticas en dos lugares dentro de Craft:

Carpeta de contenido publicado

Accede a las analíticas de todos tus documentos publicados en un solo lugar: Published Content folder showing analytics overview La vista de la carpeta muestra:
  • Visitas totales en todo el contenido publicado
  • Visitantes únicos por documento
  • Tiempo promedio de lectura por documento
  • Conteo rápido de visitas para documentos individuales
Este resumen está disponible en las apps para Mac, iPhone y iPad.

Analíticas a nivel de documento

Puedes ver las analíticas detalladas de un documento publicado haciendo clic en el botón Share de ese documento. Document-level analytics in Share panel Muestra cuántas veces se vio el documento en los últimos 30 días, junto con las tendencias a lo largo del tiempo.

Vista detallada de analíticas

Los suscriptores de pago tienen acceso a analíticas completas con información más detallada sobre su audiencia y el rendimiento del contenido. Haz clic en cualquier barra del gráfico de analíticas o usa la opción View Analytics para abrir la vista detallada: Detailed analytics showing multiple widgets

Widgets de analíticas

La vista detallada incluye cuatro widgets clave: Top Countries – Distribución geográfica de tus lectores Top Pages – Páginas y subpáginas más vistas dentro de tu documento Top Devices – Desglose por Escritorio, Móvil, Tablet y Otros Top Sources – Fuentes de referencia que generan tráfico a tu documento (motores de búsqueda, redes sociales, enlaces directos, etc.) Analytics widgets showing detailed metrics

Filtrar datos

Cada elemento de un widget puede usarse como filtro para segmentar audiencias específicas:
  • Haz clic en cualquier día en el gráfico de barras para ver ese día específico
  • Combina varios filtros (país + dispositivo + página) para un análisis detallado
  • Haz clic en View All en cualquier widget para ver la lista completa de esa categoría
Analytics with multiple filters applied Por ejemplo, puedes filtrar para ver todos los usuarios de escritorio en EE. UU. que vieron una página específica de tu documento.

Cómo funcionan las analíticas

Enfoque centrado en la privacidad

Las analíticas de Craft están diseñadas con la privacidad como principio fundamental:
  • Sin cookies - Craft no establece cookies ni rastrea a los usuarios entre sitios
  • Sin datos personales - No se recopila ni almacena información de identificación personal
  • Conteo por dispositivo - Las analíticas cuentan vistas por dispositivo, no por persona
  • Cumple con GDPR - No se necesitan banners de consentimiento para tus lectores
A diferencia de las herramientas analíticas tradicionales, Craft mide lo que hacen tus páginas, no lo que hacen los dispositivos de tus lectores en otros sitios de internet.

Qué datos se recopilan

Craft recopila únicamente la siguiente información:
  • URL de la página solicitada (desde los servidores de Craft)
  • Sistema operativo del dispositivo
  • Tipo de navegador
  • Ubicación a nivel de país (basada en la dirección IP)
  • Referente HTTP (origen del tráfico)
Craft no:
  • Compartir o vender datos a terceros
  • Usar los datos para publicidad
  • Rastrear a lectores en varios sitios
  • Almacenar información de identificación personal

Cálculo del tiempo de lectura

El tiempo de lectura se mide de forma precisa respetando la privacidad del usuario:
  • Las páginas registran cuándo se cargan por primera vez
  • Se envían actualizaciones cada minuto mientras la pestaña del navegador está activa
  • La lectura se pausa cuando la pestaña pierde el foco, el dispositivo entra en reposo o el usuario cambia de app
  • La duración máxima de la sesión está limitada a 30 minutos
  • Las vistas de una sola página cuentan como lecturas (no como rebotes de tiempo cero)
Si un lector regresa después de 30 minutos de inactividad, se cuenta como una nueva visita.

Conteo de lectores

Las analíticas cuentan vistas por dispositivo, no personas individuales:
  • Cada dispositivo que accede a tu documento cuenta como un “lector” separado
  • Una persona que ve en laptop, teléfono y tablet aparece como 3 lectores
  • Este enfoque protege la privacidad a la vez que ofrece información útil
  • En la mayoría de los casos es bastante preciso para entender el tamaño de la audiencia

Preguntas frecuentes

¿Las analíticas son gratuitas?

Todos los usuarios de Craft pueden ver las vistas de página de los últimos 30 días. Los suscriptores de pago (Plus, Family, Team, Business) obtienen acceso a métricas detalladas que incluyen:
  • Conteo de lectores únicos
  • Tiempo promedio de lectura
  • Distribución geográfica (países)
  • Vistas de subpáginas
  • Desglose por dispositivo
  • Fuentes de tráfico
  • Filtrado avanzado en todas las métricas

¿Qué tan rápido aparece la información?

Los datos normalmente llegan en menos de 5 minutos, pero en algunos casos pueden tardar hasta 30 minutos en procesarse a través de los sistemas de Craft.

¿Por qué no veo la actividad que espero?

Varios factores pueden afectar la visibilidad de los datos:
  • Retraso de procesamiento - Espera hasta 30 minutos para que aparezcan los datos
  • Bloqueadores de anuncios - Algunos bloqueadores impiden que se envíen los datos de analíticas
  • Filtrado de bots - Craft filtra bots conocidos, lo que ocasionalmente puede filtrar lectores reales (aun así pueden ver el documento)

¿Qué sucede cuando desapublicas un documento?

Los datos de analíticas permanecen de forma permanente incluso después de desapublicar. Los datos seguirán apareciendo en el resumen de la carpeta de contenido publicado. Si vuelves a publicar el mismo documento más tarde, se conservarán todos los datos históricos. Para reiniciar las analíticas a cero, crea una copia nueva del documento y publícala con un enlace nuevo.

¿Puedo reiniciar las analíticas de un documento?

No puedes reiniciar las analíticas de un enlace publicado existente. Para empezar de cero, crea una nueva copia del documento y publícala con un enlace nuevo.

¿Ves varios lectores en un documento protegido con contraseña?

Recuerda que Craft no rastrea a las personas entre dispositivos. Si una persona ve tu documento en varios dispositivos (laptop, teléfono, tablet), aparecerá como varios lectores en las analíticas.