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借助 Craft 内置的分析功能,了解已发布文档的表现。跟踪访问量、了解受众、衡量参与度 - 同时尊重读者隐私。
已发布内容分析在所有付费订阅等级可用:Plus、Family、Team 和 Business。

访问分析

您可以在 Craft 的两个位置查看分析数据:

已发布内容文件夹

在一个地方查看所有已发布文档的分析: 已发布内容文件夹显示的分析概览 该文件夹视图显示:
  • 总访问量(统计所有已发布内容)
  • 独立访客数(每个文档)
  • 平均阅读时长(每篇文档)
  • 单篇文档的快速访问次数
该概览可在 macOS、iPhone 和 iPad 应用中查看。

文档级别分析

要查看某篇已发布文档的详细分析,请点击该文档的 Share 按钮。 Share 面板中的文档级别分析 这里会显示该文档过去 30 天的查看次数以及随时间变化的趋势。

详细分析视图

付费订阅用户可以查看更全面的分析,深入了解受众和内容表现。 点击分析图表中的任意柱状条,或使用 View Analytics 选项打开详细视图: 显示多个小部件的详细分析

分析小部件

详细视图包含四个主要小部件: Top Countries – 读者的地理分布 Top Pages – 文档内最受关注的页面和子页面 Top Devices – 按 Desktop、Mobile、Tablet 和 Other 的设备占比 Top Sources – 为文档带来流量的来源(搜索引擎、社交媒体、直接链接等) 显示详细指标的分析小部件

数据筛选

每个小部件项都可以用作筛选条件,以深入查看特定受众细分:
  • 点击柱状图中的任意一天以查看该日数据
  • 组合多个筛选(country + device + page)以进行更细致的分析
  • 在任一小部件中点击 View All 可查看该类别的完整列表
应用多个筛选条件的分析 例如,您可以筛选出所有在特定页面上查看内容的美国 Desktop 用户。

分析的工作原理

隐私优先的做法

Craft 的分析以隐私为核心原则设计:
  • 不使用 cookies - Craft 不会设置 cookies,也不会跨站点追踪用户
  • 不收集个人数据 - 不会收集或存储可识别个人身份的信息
  • 按设备计数 - 分析统计的是设备访问次数,而非个人
  • 符合 GDPR - 不需要为读者显示同意横幅
与传统分析工具不同,Craft 衡量的是您的页面上的行为,而不是读者设备在互联网上其他地方的行为。

收集哪些数据

Craft 仅收集以下信息:
  • 被请求页面的 URL(来自 Craft 服务器)
  • 设备操作系统
  • 浏览器类型
  • 国家级位置信息(基于 IP 地址)
  • HTTP referrer(流量来源)
Craft 不会
  • 与第三方共享或出售数据
  • 将数据用于广告
  • 跨站点追踪读者
  • 存储可识别个人身份的信息

阅读时长的计算方法

在尊重用户隐私的前提下,阅读时长按以下方式准确计算:
  • 页面记录首次加载时间
  • 当浏览器标签页处于活动状态时,每分钟发送一次更新
  • 当标签页失去焦点、设备进入睡眠或用户切换应用时,阅读计时会暂停
  • 单次会话最长计时为 30 分钟
  • 单页浏览也计为一次阅读(不会因时长为 0 被视为跳出)
如果读者在 30 分钟不活动后返回,则计为一次新访问。

读者计数

分析统计的是设备访问,而非个人:
  • 每台访问您文档的设备计为一个独立“读者”
  • 同一人在笔记本、手机和平板上查看会被计为 3 个读者
  • 这种方式在保护隐私的同时仍能提供有用的洞察
  • 在大多数情况下,这对理解受众规模是相当准确的

常见问题解答

分析是免费的吗?

所有 Craft 用户都可以查看过去 30 天的页面浏览量。付费订阅用户(Plus、Family、Team、Business)可访问更详细的指标,包括:
  • 独立读者计数
  • 平均阅读时长
  • 地理分布(国家)
  • 子页面浏览量
  • 设备占比
  • 流量来源
  • 对所有指标进行高级筛选

数据多快会显示?

数据通常在 5 分钟内到达,但在某些情况下可能需要最多 30 分钟才能通过 Craft 系统完成处理。

为什么我看不到预期的活动?

若干因素可能影响数据的可见性:
  • 处理延迟:请等待最多 30 分钟以显示数据
  • 广告拦截器:部分广告拦截器会阻止分析数据被发送
  • 机器人过滤:Craft 会过滤已知机器人,这有时可能误过滤真实读者(但这些读者仍可查看文档)

当我取消发布文档时会发生什么?

即使取消发布,分析数据仍会保留。该数据仍会出现在已发布内容文件夹摘要中。 如果您稍后重新发布相同的文档,所有历史数据将被保留。要将分析重置为零,请创建文档的新副本并使用新的发布链接发布。

我可以重置文档的分析数据吗?

无法重置现有发布链接的分析数据。要重新开始,请复制文档并使用新的链接发布。

密码保护的文档为何显示多个读者?

请记住,Craft 不会跨设备跟踪同一用户。如果同一人在多台设备(笔记本、手机、平板)上查看文档,在分析中会显示为多个读者。